Problème avec mon wifi

liviom Messages postés 11 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, j'ai un gros problème ...

j'ai deux pc à la maison et je suis chez Belgacom/ Proximus.

Cependant sur mon pc Windows 7 je n'arrive plus à me connecté sur internet car j'ai un petit triangle jaune.

je n'arrive plus a me connecté ni en wifi ni par câble, pourtant mon pc est connecté.

Quand je fait clic droit puis état dans mon réseau je vois que ipv6 et ipv4 mettent comme message pas d'accès internet.

J'ai été voir aussi dans gestionnaire de fichier il y avais un pilote appelé teredo tunneling pseudo-interface avec lui aussi un triangle jaune et avec comme code d' erreur - > ( 10 ).

J'ai tout essayer, regarder via les forum mais rien de clair et précis pouvant m'aider a réglé ce problème.

Si quelqu'un peu m'aider ce serais vrm sympa.

17 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Pour le teredo:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> Exécuter
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> regedit et OK
    Suis cette arborescence:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
    Double-clique sur --> Disabled comp...
    Clique sur --> Décimale
    Remplace la valeur par --> 0 et OK
    Va dans gestionnaire de périphérique
    Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
    Désactive-le
    Réactive-le
    Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
    Redémarre le pc.
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  2. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    Hello merci pour l'explication cependant quand je suis dans gestionnaire de fichier le teredo tunneling pseudo interface a disparut il n'est plus la donc plus la possibilité de l'active ou pas.. que faire ?? svp ??
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu peux accéder à internet avec le réseau filaire ou le wifi ?
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  4. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    je ne comprend pas ce que vous voulez dire par reseau filiaire, je sais juste que je sur le deuxieme pc que j'ai et en wifi comme d habitude. ( je suis chez Belgacom )
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    je n'arrive plus a me connecté ni en wifi ni par câble, pourtant mon pc est connecté

    Dans ton message, tu mentionnes celui de windows 7, alors ca donne quoi ?
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  7. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    oui en faite ici je suis sur le pc Windows 7 qui lui fonctionne très bien, rien ne bloque j'ai le wifi que ce soit par cable ou sans fil,

    Mais mon deuxième pc lui est connecter mais n'a pas d'accès à internet.
    Il reconnait le réseau ce connecte mais triangle jaune directement.

    Ipv6 et Ipv4 avec message pas d'accès à internet.

    hier j avais été dans gestionnaire de fichier et la le teredo affichais un triangle jaune avec point d exclamation.

    Mais la après avoir agis comme vous me l'avez décris , je vais dans gestionnaire de fichier et la il n 'est plus la il a complètement disparut.
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le teredo n'est pas nécessaire pour le fonctionnement du pc.

    Fais une restauration de la couche réseau:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invites des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

    Redémarre le pc.
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  9. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    Voila je viens de redémarrer et toujours le triangle et toujours pas d accès a internet :/
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Encore le triangle jaune pour teredo ?

    Si non, donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  11. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    non le teredo a disparu du gestionnaire de fichier depuis hier déjà le triangle jaune est en bas dans le réseau.

    c 'est un Packard bell EASYNOTE TS intel core I3 2350M
    nvidia GeForce 610m 1gvram

    et dans numéro d identification du matériel j'ai ceci

    PCI/VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_05111025&REV_09
    PCI/VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_05111025
    PCI/VEN_8086&DEV_0116CC_030000
    PCI/VEN_8086&DEV_0116CC_0300

    c est tout ce que je peut te dire :/
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ce no. correspond à une carte vidéo.

    Le no. du modèle est incomplet --> Easy Note TS .... ?
    EX: TS13HR, etc...

    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans cartes réseau ?
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  13. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    c est le Packard belle p5wsO

    Et dans carte reseau j'ai

    atheros AR5B97 Wireless network adapter
    broadcom netlink ( tm) gigabit ethernet
    Microsoft virtual wifi miniport adapter

    C est tout ce qu'il y a
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Depuis quand as-tu ce problème ?

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  15. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    depuis hier matin
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 16 janvier.
    Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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  17. liviom Messages postés 11 Statut Membre
     
    ok merci mais ca n effacera pas mes fichiers photo video etc ??
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  18. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Normalement non, par contre, si ce sont des vidéos et photos après le 16, pas certain ?

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