Problème avec mon wifi

Question

Bonjour à tous, j'ai un gros problème ...

j'ai deux pc à la maison et je suis chez Belgacom/ Proximus.

Cependant sur mon pc Windows 7 je n'arrive plus à me connecté sur internet car j'ai un petit triangle jaune.

je n'arrive plus a me connecté ni en wifi ni par câble, pourtant mon pc est connecté.

Quand je fait clic droit puis état dans mon réseau je vois que ipv6 et ipv4 mettent comme message pas d'accès internet.

J'ai été voir aussi dans gestionnaire de fichier il y avais un pilote appelé teredo tunneling pseudo-interface avec lui aussi un triangle jaune et avec comme code d' erreur  - > ( 10 ).

J'ai tout essayer, regarder via les forum mais rien de clair et précis pouvant m'aider a réglé ce problème.

Si quelqu'un peu m'aider ce serais vrm sympa.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Pour le teredo:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> Exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> regedit et OK
Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
Double-clique sur --> Disabled comp...
Clique sur --> Décimale
Remplace la valeur par --> 0 et OK
Va dans gestionnaire de périphérique
Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
Désactive-le
Réactive-le
Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
Redémarre le pc.

liviom · Answer

Hello merci pour l'explication cependant quand je suis dans gestionnaire de fichier le teredo tunneling pseudo interface a disparut il n'est plus la donc plus la possibilité de l'active ou pas.. que faire ?? svp ??

kaneagle · Answer

Tu peux accéder à internet avec le réseau filaire ou le wifi ?

liviom · Answer

je ne comprend pas ce que vous voulez dire par reseau filiaire, je sais juste que je sur le deuxieme pc que j'ai et en wifi comme d habitude. ( je suis chez Belgacom )

kaneagle · Answer

je n'arrive plus a me connecté ni en wifi ni par câble, pourtant mon pc est connecté

Dans ton message, tu mentionnes celui de windows 7, alors ca donne quoi ?

liviom · Answer

oui en faite ici je suis sur le pc Windows 7 qui lui fonctionne très bien, rien ne bloque j'ai le wifi que ce soit par cable ou sans fil, 

Mais mon deuxième pc lui est connecter mais n'a pas d'accès à internet.
Il reconnait le réseau ce connecte mais triangle jaune directement.

Ipv6 et Ipv4 avec message pas d'accès à internet.

hier j avais été dans gestionnaire de fichier et la le teredo affichais un triangle jaune avec point d exclamation.

Mais la après avoir agis comme vous me l'avez décris , je vais dans gestionnaire de fichier et la  il n 'est plus la il a complètement disparut.

kaneagle · Answer

Le teredo n'est pas nécessaire pour le fonctionnement du pc.

Fais une restauration de la couche réseau:
Va dans démarrer 
Tous les programmes 
Accessoires 
Fais clic droit sur --> invites des commandes 
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide 
Tape ces 2 commandes et enter à chaque 
netsh int ip reset 
netsh winsock reset 

Redémarre le pc.

liviom · Answer

Voila je viens de redémarrer et toujours  le triangle et toujours pas d accès a internet :/

kaneagle · Answer

Encore le triangle jaune pour teredo ?

Si non, donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique problématique
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci
 
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

liviom · Answer

non le teredo a disparu du gestionnaire de fichier depuis hier déjà le triangle jaune est en bas dans le réseau.

c 'est un Packard bell  EASYNOTE TS intel core I3 2350M
nvidia GeForce 610m 1gvram


et dans numéro d identification du matériel j'ai ceci 

PCI/VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_05111025&REV_09
PCI/VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_05111025
PCI/VEN_8086&DEV_0116CC_030000
PCI/VEN_8086&DEV_0116CC_0300


c est tout ce que je peut te dire :/

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à une carte vidéo.

Le no. du modèle est incomplet --> Easy Note TS .... ? 
EX: TS13HR, etc...

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?

liviom · Answer

c est le Packard belle p5wsO 

Et dans carte reseau j'ai 

atheros AR5B97 Wireless network adapter
broadcom netlink ( tm) gigabit ethernet
Microsoft virtual wifi miniport adapter 

C est tout ce qu'il y a

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

liviom · Answer

depuis hier matin

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 16 janvier.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

liviom · Answer

ok merci mais ca n effacera pas mes fichiers photo video etc ??

kaneagle · Answer

Normalement non, par contre, si ce sont des vidéos et photos après le 16, pas certain ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Problème avec mon wifi

17 réponses

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