Virus about blank

Résolu
romaniev76 Messages postés 13 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

je suis moi aussi victime d'about blank
j'ai téléchargé adwcleaner, scanner et nettoyer
je joins le rapport et réinitialise internet explorer
Dois je m'en tenir là ou ce coquin de virus se cache encore quelque part?
Merci pour votre aide et vos précieux conseils

# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 16/01/2015 à 00:02:05
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-13.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (64 bits)
# Nom d'utilisateur : romain - BIANCA
# Exécuté depuis : C:\Users\romain\Desktop\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\romain\AppData\Local\DownloadManager

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [800 octets] - [15/01/2015 23:56:49]
AdwCleaner[S0].txt - [723 octets] - [16/01/2015 00:02:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [782 octets] ##########

13 réponses

  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Bonsoir,

    Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : ==> https://www.cjoint.com/
    </pre>

    La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée,et ceci dans la semaine ou plus tard, quand ce sera terminé je te préviendrais.

    Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

    On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

    ==> 1) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

    si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

    ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

    ==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

    ==> Ferme toutes les applications en cours.

    ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître
    c'est tout à fait normal.

    -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

    Pour t'aider ==> TUTORIEL Junkware Removal Tool de Thisisu
    ====================================================

    ZHPCleaner:

    Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

    2) [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.

    [*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

    Accepter le CLUF
    ²

    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8


    [*]Clique sur Reparer



    Fermeture des navigateurs pour le nettoyage

    Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

    Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

    [*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    ===============================================

    3)
    Scan Malwarebytes - nouvelle version </bold>
    ==> Télécharge et installe Malwarebyte
    Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

    Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur "Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français" comme langue par défaut.

    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
    ========================================

    puis fait ceci rèparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche
    supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    =>Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    =>Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    =>faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    Pour Firefox et Google Chrome - si ça marche pas possibilité de les désinstaller/réinstaller.
    0
  2. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Bonjour,

    celui-ci Malwarebytes: ne marche pas de lien colle le rapport ici ;)
    0
  3. romaniev76 Messages postés 13 Statut Membre
     
    ok, voici le rapport

    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 18/01/2015
    Heure de l'examen: 10:32:21
    Fichier journal: rapoort malwarebytes.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.01.18.05
    Base de données Rootkits: v2015.01.14.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Auto-protection: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows 8.1
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: romain

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 323304
    Temps écoulé: 32 min, 14 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)

    Merci encore, bonne soirée
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    il manque un parti de rapport là ! copier tt le rapport stp

    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier

    Dans un nouveau message ici en réponse, afin de pouvoir consulter le rapport.
    0
  6. romaniev76 Messages postés 13 Statut Membre
     
    revoilà, désolé pour les erreurs

    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 18/01/2015
    Heure de l'examen: 10:32:21
    Fichier journal:
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.01.18.05
    Base de données Rootkits: v2015.01.14.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Auto-protection: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows 8.1
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: romain

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 323304
    Temps écoulé: 32 min, 14 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Heuristique: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Clés du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Valeurs du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Données du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Dossiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Fichiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    (end)
    0
  7. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    ok

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
    </pre>

    - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

    ==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    ==> tutorial zhpdiag <==

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.


    En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
    0
  8. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Bonsoir

    puis fais ceci =>

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


    /!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
    Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


    NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
    Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

    Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3AuwpivTWGZ.htm
    Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    Refais un clic droit et Copier

    Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    1- Clique sur Importer
    2- Puis Clic sur "GO"

    Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
    Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    ==> pour t'aider tuto ici ZHPFix
    ===============================================

    <ensuite ==> As tu encore des soucis ? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
    0
  9. romaniev76 Messages postés 13 Statut Membre
     
    voilà, voilà, le rapport
    et non , ce pourquoi je vous remercie, je n'ai plus de problèmes

    https://www.cjoint.com/?3AvbAwS8fIf

    je vous attend pour la désinstallation des outils de désinfection
    merci encore
    0
  10. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

    Suppression des outils téléchargés.

    il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


    => Relance Malwarebytes
    > Clique sur "historique"
    > Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
    > Confirme l'action en cliquant sur "oui"

    =>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
    =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
    => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
    => Faire un double clic sur le fichier.
    => Sous les autres versions de Windows:
    => Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    =>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
    =>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
    =>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
    => Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
    Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
    =======================================================

    1)Désinstallation des outils de désinfection
    Télécharges Delfix ici => Delfix

    Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


    Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

    Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
    Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


    ====================================================
    2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
    => Télécharger le logiciel Java pour Windows
    N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
    voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
    => pour la version firefox
    => pour les autres versions
    => Adobe Reader

    ==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

    Tutoriel SX Check&Update
    Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
    => Lien du téléchargement
    Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
    N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

    Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

    4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
    => Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

    => Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious

    => Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

    Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
    Wot disponible ici
    => ou là
    => Adblock disponible ici
    =>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
    Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
    => Adblock Plus firefox
    https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

    5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
    Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
    => A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
    => A lire
    => A lire
    => A lire

    6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
    Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
    Un peu de lecture concernant les dangers et le risque

    => Un peu de lecture
    => Un peu de lecture
    => Un peu de lecture

    7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

    Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

    En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

    Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

    Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.



    inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
    N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

    Sois prudent et bon surf! ;)

    0
  11. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    de rien ;)

    Sois prudent et bon surf! ;)
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