Offre d'emploi
asevere
Messages postés
13095
Date d'inscription
Statut
Webmaster
Dernière intervention
-
asevere Messages postés 13095 Date d'inscription Statut Webmaster Dernière intervention -
asevere Messages postés 13095 Date d'inscription Statut Webmaster Dernière intervention -
Revez pas celle là je me la garde ;-)
juste une petite question:
Vous intervenez en niveau 2 pour le traitement d'incidents techniques déclarés par les clients ou la supervision.
J'ai souvent entendu parler de ca mais je ne me suis jamais posé la question...
Qu'entendent ils par Niveau 2 ?
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
juste une petite question:
Vous intervenez en niveau 2 pour le traitement d'incidents techniques déclarés par les clients ou la supervision.
J'ai souvent entendu parler de ca mais je ne me suis jamais posé la question...
Qu'entendent ils par Niveau 2 ?
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
A voir également:
- Offre d'emploi
- Mode d'emploi - Guide
- Offre disney plus - Accueil - Streaming
- Annuler offre vinted - Guide
- Uleway téléphone mode d'emploi - Forum Mobile
- Chromecast mode d'emploi - Guide
9 réponses
Arf je prend des mauvaises habitude moi :)
Naturellement je commence par Bonjour :)
et je finis par Merci !
@+
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
Naturellement je commence par Bonjour :)
et je finis par Merci !
@+
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
J'imagine que c'est le niveau de gravité (il y en a trois a priori) d'un problème d'exploitation.
-= Fu Xuen =-
-= Fu Xuen =-
Et pis en gros, au plus simple, ça signifie qu'il y a des gens pour le niveau 1 pour les pbs simples, ensuite s'ils n'y arrivent pas ben on t'appelle... Enfin, à moi ça me parait évident que c'est ça. (Pis après y a ptete un niveau 3 encore plus fort ? ;p)
@++
Vous hésitez entre Linux et Windows?
Vous voulez dépenser du temps ou de l'argent ?
@++
Vous hésitez entre Linux et Windows?
Vous voulez dépenser du temps ou de l'argent ?
c'est le niveau de competence ...vas faire un tour sur le site de www.afpa.fr par exemple et recherche une formation en informatique ...tu verras que les connaissances acquises equivalent à un certificat de cmpetence de niveaux XX
un analyste programmeur correspond à un niveau III
http://www.afpa.fr/4DLINK/4DCGI/Detail/07151
un analyste programmeur correspond à un niveau III
http://www.afpa.fr/4DLINK/4DCGI/Detail/07151
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Arf Merci pour les réponse
Qwerty, es tu sur que ce soit bien ca...
je connais ces niveau et leur correspondance
-III bts bac + 2
-II liscence/maitrise bac +3/4
-I Ecole d'ingé bac+5 et superieur
Je me demande en fait ce que ca veux dire dans le jargon de la maintenance informatique.
Je me doute que ca a rapport au niveau de competence, mais je voudrai plus de precision:
je sais pas un truc du genre
I probleme utilisateur
II probleme logiciel
III mateiriel
Merci de vos reponses
@+
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
Qwerty, es tu sur que ce soit bien ca...
je connais ces niveau et leur correspondance
-III bts bac + 2
-II liscence/maitrise bac +3/4
-I Ecole d'ingé bac+5 et superieur
Je me demande en fait ce que ca veux dire dans le jargon de la maintenance informatique.
Je me doute que ca a rapport au niveau de competence, mais je voudrai plus de precision:
je sais pas un truc du genre
I probleme utilisateur
II probleme logiciel
III mateiriel
Merci de vos reponses
@+
Na kaer eo va Breizh,
gand ar mor glaz èn-dro dezi !
salut,
Pour moi y a deux solutions, soit c un niveau d'intervention comme l'ont dit batmat et fuxuen, ou alors ca corresponds à la nomenclature designant le niveau de formation:
bac = niveau 4
bac+2 = niveau 3
bac +3 = niveau 2
bac +4 et au dessus = niveau 1
mais bon, suis pas sur...
Bonne soiree à tous
"2 choses sont infinies : l'univers et la betise humaine
bien que en ce qui concerne la 1ere je n'ai pas encore de certitude absolue"
Pour moi y a deux solutions, soit c un niveau d'intervention comme l'ont dit batmat et fuxuen, ou alors ca corresponds à la nomenclature designant le niveau de formation:
bac = niveau 4
bac+2 = niveau 3
bac +3 = niveau 2
bac +4 et au dessus = niveau 1
mais bon, suis pas sur...
Bonne soiree à tous
"2 choses sont infinies : l'univers et la betise humaine
bien que en ce qui concerne la 1ere je n'ai pas encore de certitude absolue"
tu verras ça avec great jeudi, il est technicien de niveau 2...
ciao
lady m
"somewhere over the rainbow blue birds fly"
ciao
lady m
"somewhere over the rainbow blue birds fly"
Salut,
Niveau 1: client
Niveau 2: premiere personne chez le fournisseur à être contacté (hotline)
Niveau3: expert fournisseur
A+ K.
Niveau 1: client
Niveau 2: premiere personne chez le fournisseur à être contacté (hotline)
Niveau3: expert fournisseur
A+ K.
Voilà la réponse à ta question.
Niveau 1 : La maintenance préventive
La maintenance préventive qui se caractérise par une intervention spontanée du prestataire auprès de son client, périodiquement mais selon des modalités contractuelles, pour vérifier que les matériels et logiciels du client sont en bon état de fonctionnement. La maintenance préventive qui se caractérise par une intervention spontanée du prestataire auprès de son client, périodiquement mais selon des modalités contractuelles, pour vérifier que les matériels et logiciels du client sont en bon état de fonctionnement.
Niveau 2 : La maintenance corrective ou curative
Elle se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance. se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance. se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance.
Niveau 3 : La maintenance évolutive
La maintenance évolutive qui garanti la pérennité des logiciels, son interopérabilité aux nouveaux systèmes et qui consiste à fournir au client les mises à jour ou nouvelles versions des logiciels.
Niveau 1 : La maintenance préventive
La maintenance préventive qui se caractérise par une intervention spontanée du prestataire auprès de son client, périodiquement mais selon des modalités contractuelles, pour vérifier que les matériels et logiciels du client sont en bon état de fonctionnement. La maintenance préventive qui se caractérise par une intervention spontanée du prestataire auprès de son client, périodiquement mais selon des modalités contractuelles, pour vérifier que les matériels et logiciels du client sont en bon état de fonctionnement.
Niveau 2 : La maintenance corrective ou curative
Elle se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance. se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance. se distingue de la première modalité d’intervention évoqué ci dessus, puisque elle a pour objet le traitement des pannes ou dysfonctionnement, qui en pratique constitue la forme la plus fréquente de maintenance.
Niveau 3 : La maintenance évolutive
La maintenance évolutive qui garanti la pérennité des logiciels, son interopérabilité aux nouveaux systèmes et qui consiste à fournir au client les mises à jour ou nouvelles versions des logiciels.
