Problème perte de paquet

Bonjour,


Je suis chez l'opérateur free et après avoir constaté des picks de lags voir des freeze en jouant a Leagues of Legends j'ai fait un test de mon réseau avec le site http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/ qui a détecté les problèmes suivant :

Minor Aberrations -
The packet loss was somewhat high
The time to set up a TCP connection was somewhat high
The network indicated bursts of packet loss
Network bandwidth may be low
Network packet buffering may be excessive
Not all [DNS] types were correctly processed
Your DNS server accepts unusual glue records

Je me demandais donc si je pouvais régler certain de ses problème moi même ou si je doit directement contacter mon FAI .