Windows ne trouve pas updatetool.exe

Résolu/Fermé
pearl99 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 10 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 18:25
 pearl99 - 11 janv. 2015 à 14:15
Bonjour,
Je vous sollicite aujourd'hui pour le problème résumé dans le titre (il apparait au démarrage de l'ordi). J'ai lu sur quelques forums que c'était du à un virus.
J'ai donc lu qu'il fallait faire une analyse OTL et la donner. La voici donc : http://www.cjoint.com/data/0AksE32fJZc.htm

Voila, je vous remercie d'avance pour votre aide !


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2 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
10 janv. 2015 à 23:07
Bonsoir pearl,


Tout d'abord, assurez-vous que vous exécutez Origin en mode administrateur.

En outre, veillez à ce que votre pare-feu et / ou antivirus ne bloquent pas la connexion. La meilleure façon serait d'ajouter une exception pour le client Origin.


Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désinstaller manuellement origin, redémarrez votre ordinateur, puis télécharger à partir du site d'origine.

A+
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