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Problème de pilotes Imprimante Brother DCP-150C

Fermé
Chlois Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 17:29
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 10 janv. 2015 à 20:03
Bonjour à tous,

Je viens poster ce message en espérant que quelqu'un aurait une solution à mon problème. En effet, je tente d'installer en vain mon imprimante brother DCP-150C sur Windows 7, cependant il semblerait qu'il y ait un problème avec les pilotes. Quand je vais dans périphériques et imprimantes, puis dans les propriétés de mon imprimante, je vois qu'il y a un composant de mon imprimante qui n'a pas de pilotes. Lorsque je tente de rechercher les pilotes, cela ne donne rien, car s'affiche ensuite "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer".
Alors je suis allée sur le site de Brother pour télécharger les pilotes de l'imprimante et pour ensuite les installer, mais cependant l'installation a échoué, avec l'erreur "DIFxDriverPackageInstall Error = 1610154566".

Je ne sais plus trop quoi faire du coup, mes recherches sur internet ont été infructueuses.
En vous remerciant d'avance pour votre réponse.



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4 réponses

Réponse 1 / 4
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
10 janv. 2015 à 17:43
Bonjour,
Avez vous téléchargé le pilote adéquat ICI.
---> Vous êtes sous W7 en 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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Réponse 2 / 4
Chlois Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
10 janv. 2015 à 18:11
Bonjour ^Abel^,

Je suis en 32 bits.
Et c'est effectivement ici que j'ai téléchargé le pilote.
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Réponse 3 / 4
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
10 janv. 2015 à 19:37
- Vérifier que vous avez bien téléchargé le pilote en 32 bits.
- Désinstaller l'imprimante en passant par :
panneau de configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités.
- La débrancher du pc,
- Réinstaller le pilote.
- Connecter l'imprimante quand cela est demandé.
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Réponse 4 / 4
Chlois Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
10 janv. 2015 à 19:53
L'imprimante n'apparaît pas dans Programmes et fonctionnalités.
Que dois-je faire?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
Modifié par ^Abel^ le 10/01/2015 à 20:05
Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste, c'est qu'elle n'est pas installée.
Faire la suite après l'avoir débranchée...
Bonne soirée.
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