Problème de pilotes Imprimante Brother DCP-150C

Chlois Messages postés 3 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je viens poster ce message en espérant que quelqu'un aurait une solution à mon problème. En effet, je tente d'installer en vain mon imprimante brother DCP-150C sur Windows 7, cependant il semblerait qu'il y ait un problème avec les pilotes. Quand je vais dans périphériques et imprimantes, puis dans les propriétés de mon imprimante, je vois qu'il y a un composant de mon imprimante qui n'a pas de pilotes. Lorsque je tente de rechercher les pilotes, cela ne donne rien, car s'affiche ensuite "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer".
Alors je suis allée sur le site de Brother pour télécharger les pilotes de l'imprimante et pour ensuite les installer, mais cependant l'installation a échoué, avec l'erreur "DIFxDriverPackageInstall Error = 1610154566".

Je ne sais plus trop quoi faire du coup, mes recherches sur internet ont été infructueuses.
En vous remerciant d'avance pour votre réponse.

4 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Avez vous téléchargé le pilote adéquat ICI.
    ---> Vous êtes sous W7 en 32 ou 64 bits ?
    Cordialement.
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  2. Chlois Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour ^Abel^,

    Je suis en 32 bits.
    Et c'est effectivement ici que j'ai téléchargé le pilote.
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  3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    - Vérifier que vous avez bien téléchargé le pilote en 32 bits.
    - Désinstaller l'imprimante en passant par :
    panneau de configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités.
    - La débrancher du pc,
    - Réinstaller le pilote.
    - Connecter l'imprimante quand cela est demandé.
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  4. Chlois Messages postés 3 Statut Membre
     
    L'imprimante n'apparaît pas dans Programmes et fonctionnalités.
    Que dois-je faire?
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste, c'est qu'elle n'est pas installée.
      Faire la suite après l'avoir débranchée...
      Bonne soirée.
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