navigateur se ferme tout seul

Question

Bonjour, 

depuis deja 3 mois mes navigateurs se ferment tout seul, des l'ouverture ou un peu plus tard.
c est venu doucement de temps en temps et maintenant impossible de me servir de ces deux navigateurs.
je pense à un probleme de registre ou ou un probleme avec mon troisieme navigateur tor qui a un fonctionement particulier je crois mais qui lui fonctionne correctement, sinon un virus mais j ai fais multiple analyses et le probleme persiste.
j ai desinstallé et reinstallé les navigateur, rien.

message d erreur des l'ouverture: "Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage.", meme proble en mode sans echec.

je suis sous windows8
si qelqu un pouvait m aider
merci


Configuration: Windows 7 / Firefox 31.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

 puis :
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

squateur · Answer

merci pour ta rapidité,
j ai reinitialisé les navigateur et voici le rapport

# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 10/01/2015 à 16:35:39
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-03.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : squale - TITANIUM
# Exécuté depuis : C:\Users\squale\Desktop\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AdTrustMedia
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\hotspot shield
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AdTrustMedia
Dossier Supprimé : C:\Users\squale\AppData\Local\CrashRpt

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 fr)


-\ Chromium v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4493 octets] - [25/09/2013 21:39:18]
AdwCleaner[R1].txt - [920 octets] - [25/09/2013 22:04:02]
AdwCleaner[R2].txt - [1263 octets] - [27/09/2013 22:19:31]
AdwCleaner[R3].txt - [6723 octets] - [24/03/2014 16:05:00]
AdwCleaner[R4].txt - [1528 octets] - [04/11/2014 16:23:33]
AdwCleaner[R5].txt - [1463 octets] - [04/11/2014 16:38:42]
AdwCleaner[R6].txt - [1583 octets] - [04/11/2014 17:59:23]
AdwCleaner[R7].txt - [1818 octets] - [10/01/2015 16:32:23]
AdwCleaner[S0].txt - [4501 octets] - [25/09/2013 21:43:41]
AdwCleaner[S1].txt - [980 octets] - [25/09/2013 22:05:12]
AdwCleaner[S2].txt - [1326 octets] - [27/09/2013 22:20:21]
AdwCleaner[S3].txt - [5497 octets] - [24/03/2014 16:06:10]
AdwCleaner[S4].txt - [1592 octets] - [04/11/2014 16:27:20]
AdwCleaner[S5].txt - [1524 octets] - [04/11/2014 16:40:03]
AdwCleaner[S6].txt - [1743 octets] - [10/01/2015 16:35:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1803 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

ok réinitialise les navigateurs et vois si y a du mieux.

squateur · Answer

j ai tout reinitialisé et toujours le meme probleme

Malekal_morte- · Answer

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

squateur · Answer

voici les 3 rapports

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150110_z10c5p5y15b6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150110_x11u12q8e7f10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150110_d86t11m10j14

Malekal_morte- · Answer

Rien d'anormal sur les rapports.

Ca le fait en mode sans échec ?

squateur · Answer

ben je suis sur le c.l ça fait un sacré moment que j avais ce problème et là je fais un post à ce sujet et bizarrement Firefox me fait une mise à jour et ça remarche comme par miracle, ou alors c ta manip, fallait il que je redémarre le pc après avoir réinitialisé les navigateurs? parce que j avais vérifié et ça marchait pas.
ce que je ne m explique pas c pourquoi IE remarche aussi?
je soupçonne quand même un problème car j ai du réinstaller quelques programmes alors que j ai un système bien stable depuis longtemps, je soupçonne un virus.
y a t il une solution antivirus ou de scan en ligne très efficace qui ne puisse être corrompue?
en tous cas merci pour ton aide.

Malekal_morte- · Answer

Ce n'est pas un problème de malwares.


Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur"  et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

Navigateur se ferme tout seul

9 réponses

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