Windows n'a pas de pilote installé pour ce périphérique

Résolu
SZEhili Messages postés 20 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,quand je lance mon pc, un message d'erreur apparaît et dit " La carte graphique Ati mobility radeon HD 5470 n'a pas de pilote installé. "
J'ai été voir dans mes périphérique etc. Rechercher des pilotes a installé,il y en a pas,j'ai cherché sur internet rien trouvé. C'est assez embêtant de ne pas pouvoir regarder des vidéos sans qu'elle sacade toute les 2 secondes,et de ne pas jouer à Isaac en vacance :(
Merci de vos réponses!

34 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Le problème porte sur le message d'erreur qui indique que la carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470 n'a pas de pilote installé et entraîne des saccades vidéo et des difficultés de jeu. Plusieurs solutions proposées incluent l'installation manuelle du pilote ATI via un fichier dézippé (sp50704), la mise à jour du pilote dans le gestionnaire et l'utilisation d'un pilote Intel comme étape intermédiaire. D'autres réponses suggèrent une réparation de Windows 7 sans perte de données ou l'extraction puis l'installation directe du pilote à partir du dossier téléchargé. Certaines réponses insistent sur l'importance de vérifier l'emplacement exact du fichier du pilote et le dossier d'installation pour réussir la mise à jour.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

    1
  2. Asticot3000 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Bonjour, quel est votre système d'exploitation ? Windows vista/7/8 ?
    0
  3. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Windows 7
    0
  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Alors c'est un HP G72 notebook pc sous windows 7 64 bits

    Merci Asticot3000 je vais essayer
    0
  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le no. du modèle est incomplet, G72- ....?
    0
  9. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    " Echec du package d'installation ! " AMD Gestionnaire d'installation de Catalyst
    Tout s'est installé sauf ça
    0
  10. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Kaneagle
    je n'est que ça
    0
  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    0
  12. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce pilote --> ATI

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu essayé le pilote que je t'ai donné ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  14. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système ROMAIN-HP
    Nom de l'utilisateur Romain
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2015-01-06 / 22:26

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i3-350M, 2266 MHz (17 x 133)
    Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP G72 Notebook PC
    Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Samsung M471B5773CHS-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
    DIMM3: Samsung M471B5773CHS-CH9 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Insyde (09/06/2010)

    Moniteur:
    Carte vidéo Intel HD Graphics
    Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park)
    Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park)
    Accélérateur 3D Intel HD Graphics

    Multimédia:
    Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
    Carte audio Realtek ALC270 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller
    Disque dur Hitachi HTS725032A9A364 (320 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique hp DVD RW AD-7701H (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 17856 Mo (2562 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard PS/2
    Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-26-82-DE-87-28
    Carte réseau Broadcom 4313 (802.11b/g/n) (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
    Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB HP Webcam-101
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
    Batterie Batterie composite Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios Hewlett-Packard
    Version du Bios F.35
    Fabricant du système Hewlett-Packard
    Nom du système HP G72 Notebook PC
    Version du système 0594110000252710001020100
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
    Nom de la carte mère 143A
    Version de la carte mère 60.3E
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Hewlett-Packard
    Version du châssis Chassis Version
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook
    0
  15. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Echec du package d'installation aussi
    0
  16. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identifiant de matériel de la carte graphique.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    0
  17. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C&REV_00
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&SUBSYS_143A103C
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_030000
    PCI\VEN_1002&DEV_68E0&CC_0300
    0
  18. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur le pilote ATI --> sp50704.exe
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la carte ATI
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp50704
    Dossier --> packages
    Dossier --> drivers
    Dossier --> display
    Sélectionne le dossier --> W76A_INF
    Suivant, etc...
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  19. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Au moment d'arriver sur le bureau j'ai un Black screen je suis en mode sans échec là
    0
  20. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle tout ce qui concerne ATI.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur la carte graphique
    Désinstalle-la (incluant les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Installe le pilote manuellement comme proposé.
    0
  21. SZEhili Messages postés 20 Statut Membre
     
    Plus de black screen,je refait la manip manuellement comme avant ?

    Intel(R) HD graphics, c'est quoi? C'est dans carte graphique aussi
    0
  • 1
  • 2

Discussions similaires

Problème scanner HP Deskjet 2320
manineVLB -
manineVLB -

3 réponses
telechargement pilote d'installation imprimante hp deskjet F2280
cicica84 -
Judge_DT -

1 réponse
"pilote Hp deskjet 2320"
Schillo -
kaneagle -

8 réponses