Lollipop

Résolu
jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis un petit moment j'ai lollipop qui s'ouvre sans arrêt et plein de pubs qui arrivent.
J'ai fait un scan adwcleaner sauf que j'ai pas gardé le rapport et ne le trouve pas sur mon ordi. Je viens de lancer malawerbytes en tant qu'administrateur il n'a rien détecté.
Quelqu'un pourrait il m'aider svp je ne suis pas du tout une pro en informatique et là je suis perdue.
Merci à vous.
Jsuiscoolmoi

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
    Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pasteandfurious.com/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Tutoriel Adwcleaner :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html

    Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

    0
  2. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
     
    bonjour Guillaume et merci pour ta réponse si rapide.
    Voilà le rapport d'adwcleaner

    # AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 06/01/2015 à 18:40:57
    # Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
    # Database : 2015-01-03.1 [Live]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : claudette - CLAUDETTE-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\claudette\Downloads\AdwCleaner-4.106.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\ProgramData\Software
    Dossier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iljhhfhdkanpdhmehbdplhogdpmdnjjl
    Dossier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Local\Vosteran
    Dossier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\pdfforge
    Dossier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\WSE_Vosteran
    Fichier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p1pl7htx.default\searchplugins\Vosteran.xml
    Fichier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\p1pl7htx.default\user.js
    Fichier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qjklwy1r.default\searchplugins\Vosteran.xml
    Fichier Présent : C:\Users\claudette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qjklwy1r.default\user.js

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Cores
    Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77}
    Clé Présente : HKCU\Software\Vosteran Browser
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Cores
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\InstallCore
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77}
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Vosteran Browser
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\098CCE33084C42149BB5AB630E521B02
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\098CCE33084C42149BB5AB630E521B02
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eDealsPop_is1
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\098CCE33084C42149BB5AB630E521B02

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

    Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://Vosteran.com/?f=1&a=vst_tele_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzztD0CtCyC0E0EyEzz0EtCyDyE0A0CzytN0D0Tzu0StCtDyBzztN1L2XzutAtFyCtFtCtDtFtCtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1BtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtBtA0DtAyD0E0CtGtDyE0DtDtG0C0D0DzztGyD0AyDyCtGtA0DtC0CyCtA0E0Azyzz0DyD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StBtA0Fzy0C0FyBzytGtD0EyCzytGyEyCtA0FtGzztByEtBtGtDyDtD0DzztAyE0D0Azzzzzz2Q&cr=1098351064&ir=

    -\\ Mozilla Firefox v34.0 (x86 fr)

    [p1pl7htx.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Vosteran");
    [p1pl7htx.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://Vosteran.com/?f=1&a=vst_tele_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzztD0CtCyC0E0EyEzz0EtCyDyE0A0CzytN0D0Tzu0StCtDyBzztN1L2XzutAtFyCtFtCtDtFtCtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1[...]
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Vosteran");
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Vosteran");
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("extensions.srchvstrn.hmpgUrl", "hxxp://Vosteran.com/?f=1&a=vst_tele_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzztD0CtCyC0E0EyEzz0EtCyDyE0A0CzytN0D0Tzu0StCtDyBzztN1L2XzutAtFyCtFtCtDtFtCtDtN1L1CzutCyEtBzyt[...]
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("extensions.srchvstrn.newTabUrl", "hxxp://Vosteran.com/?f=2&a=vst_tele_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzztD0CtCyC0E0EyEzz0EtCyDyE0A0CzytN0D0Tzu0StCtDyBzztN1L2XzutAtFyCtFtCtDtFtCtDtN1L1CzutCyEtBz[...]
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("extensions.srchvstrn.prtnrId", "WSE_Vosteran");
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("extensions.srchvstrn.srchPrvdr", "Vosteran");
    [qjklwy1r.default] - Ligne Trouvée : user_pref("extensions.srchvstrn.tlbrSrchUrl", "hxxp://Vosteran.com/?f=3&a=vst_tele_14_50_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzztD0CtCyC0E0EyEzz0EtCyDyE0A0CzytN0D0Tzu0StCtDyBzztN1L2XzutAtFyCtFtCtDtFtCtDtN1L1CzutCyEt[...]

    -\\ Google Chrome v

    [C:\Users\claudette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Trouvée [Extension] : iljhhfhdkanpdhmehbdplhogdpmdnjjl

    -\\ Opera v0.0.0.0

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [4573 octets] - [06/01/2015 18:40:57]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [4633 octets] ##########

    Encore mille mercis
    Jsuiscoolmoi
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)passe à l'option nettoyer et poste moi ce rapport

    2) Tu disposes de Malwaresbytes,met le à jour et lance une analyse et poste moi son rapport après mise en quarantaine

    merci
    0
    1. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
       
      bonjour Guillaume,
      Je pense que c'est ça que tu veux ? Tu sais suis pas une flèche en informatique j'ai 61 ans et suis un peu dépassée.
      # AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 06/01/2015 à 19:06:37
      # Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
      # Database : 2014-12-21.4 [Live]
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : claudette - CLAUDETTE-HP
      # Exécuté depuis : C:\Users\claudette\Downloads\AdwCleaner-4.106.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Tâches planifiées ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****

      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


      -\\ Mozilla Firefox v34.0 (x86 fr)


      -\\ Google Chrome v


      -\\ Opera v0.0.0.0


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [4737 octets] - [06/01/2015 18:40:57]
      AdwCleaner[R1].txt - [976 octets] - [06/01/2015 18:45:46]
      AdwCleaner[R2].txt - [1092 octets] - [06/01/2015 19:06:00]
      AdwCleaner[R3].txt - [1015 octets] - [06/01/2015 19:06:37]
      AdwCleaner[S0].txt - [4388 octets] - [06/01/2015 18:42:31]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1135 octets] ##########
      En ce qui concerne malwarebytes est ce que tu veux ce qui est en quarantaine ? Je n'ai pas vu l'endroit où je dois mettre à jour. J'ai la liste de ce qui est en quarantaine. J'ai aussi beaucoup de choses dans journaux d'application où ils demandent si l'on veut supprimer, dois je supprimer ?
      Merci beaucoup
      jsuiscoolmoi

      Je viens de finir le scan avec malwaresbytes il met : examen terminé avec succès aucun élément malveillant détecté
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    As tu noté une amélioration?
    0
    1. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
       
      bonsoir,
      non aucune amélioration. J'avais envie de désinstaller firefox et de le réinstaller. Qu'en penses-tu si je le supprime avec Revo ?
      Merci beaucoup de te pencher sur mon problème c'est très gentil de ta part.
      Cordialement
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
    - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
    Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
    Firefox :
    - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
    - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
    Google Chrome :
    - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
    Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

    NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

    0
    1. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bonsoir Guillaume
      Alors en ce qui concerne réinitialiser les navigateurs WEB j'ai pas compris donc j'ai passé.
      J'ai réinitialisé firefox et désactivé les extensions et......... CA MARCHE.......... Merci merci merci à toi Guillaume. Je n'ai plus du tout de pub lollipop quel bonheur......
      Je ne sais comment te remercier car c'était vraiment pénible toutes ces pages pubs qui s'ouvraient sans arrêt. T'en fermais une et hop une autre s'ouvrait.
      Mille fois merci. Super de donner son temps comme ça pour aider les gens. BRAVO à toi.
      Bisous
      jsuiscoolmoi
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    On nettoie et finalise

    1)
    Vide la quarantaine de Malwaresbytes

    2)Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=241&t=410

    Bloquage des publicités
    installer Adblock pour :
    Firefox :https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
    Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr

    Pour Internet Explorer :https://www.commentcamarche.net/faq/16220-bloquer-les-fenetres-pop-up

    Blocage des scripts
    Firefox:https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/

    Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/scriptsafe/oiigbmnaadbkfbmpbfijlflahbdbdgdf

    Naviguer sans risque
    WOT Firefox:
    Firefox:https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    WOT Chrome :
    https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

    Quelques sites des concepteurs:
    ZHPDiag,ZHPCleaner et ZHPfix:https://nicolascoolman.eu
    UsbFix:https://www.usbfix.net/
    Adwcleaner,DelFix et autres outils:https://toolslib.net/

    @+

    0
    1. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
       
      bonsoir Guillaume,
      Voilà j'ai fait tout ce que tu m'as marqué. Je te joins le rapport.
      Merci infiniment
      # DelFix v10.8 - Rapport créé le 08/01/2015 à 22:35:28
      # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : claudette - CLAUDETTE-HP
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection ...

      Supprimé : C:\AdwCleaner
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\AdwCleaner-4.106(1).exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\AdwCleaner-4.106.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\adwcleaner_3.311.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\adwcleaner_4-000_fr_430277.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\adwcleaner_4.102.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\adwcleaner_4.106.exe
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\Extras.Txt
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\OTL.Txt
      Supprimé : C:\Users\claudette\Downloads\OTL(1).exe
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

      ########## - EOF - ##########
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

    @+
    0
    1. jsuiscoolmoi Messages postés 22 Statut Membre
       
      bonjour,
      merci infiniment pour tout.
      Comment mettons en résolu stp.
      Merci merci
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      c'est fait sinon c'est en cliquant sur marquer comme résolu sous le titre de ton sujet
      0