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1 réponse
Utilisateur anonyme
9 janv. 2015 à 06:57
9 janv. 2015 à 06:57
Bonjour,
Comment ça marche n'est ni votre banque, ni le service client d'Apple.
Nous ne pouvons rien faire pour votre remboursement.
Par contre, nous pouvons vous conseiller sur l'utilisation et la configuration de votre téléphone.
Itunes sert à acheter de la musique, des vidéos, des applications....
En outre, certaines applications (des jeux principalement) proposent des achat dit "in-App", qui permettent par exemple de profiter de bonus de jouabilité.
Pour ces débits, il faut vous rendre à un Apple Store ou appeler le service client Apple, en ayant au préalable vérifier que vous ou vous proches (les enfants en particulier) n'ont pas acheté les contenus dont je viens de vous parler.
Cordialement
Comment ça marche n'est ni votre banque, ni le service client d'Apple.
Nous ne pouvons rien faire pour votre remboursement.
Par contre, nous pouvons vous conseiller sur l'utilisation et la configuration de votre téléphone.
Itunes sert à acheter de la musique, des vidéos, des applications....
En outre, certaines applications (des jeux principalement) proposent des achat dit "in-App", qui permettent par exemple de profiter de bonus de jouabilité.
Pour ces débits, il faut vous rendre à un Apple Store ou appeler le service client Apple, en ayant au préalable vérifier que vous ou vous proches (les enfants en particulier) n'ont pas acheté les contenus dont je viens de vous parler.
Cordialement
