Problème pack office 2007

Fermé
nathvazz Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2015 - 5 janv. 2015 à 19:30
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 5 janv. 2015 à 20:31
Bonjour,
J'ai un PC portable Acer sous windows 8.1. Le pack office 2007 a été installé depuis 1 mois (déjà utilisé sur un autre PC) et aujourd'hui lorsque je veux modifier un doc sous word, c'est verrouillé : message en haut de la page : produit sans licence.
Que puis-je faire, je suis bloquée.
La clé de produit peut-elle être utilisée sur plusieurs PC ?
Merci pour votre aide


3 réponses

TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 450
5 janv. 2015 à 19:34
Bonjour,

Office 2007 : 1 licence = 1 poste.
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nathvazz Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2015
5 janv. 2015 à 20:08
ok, pourtant cela a fonctionné pdt 1 mois !
Si maintenant je télécharge open office gratuitement est-ce que celà sera compatible pour ouvrir mes documents ?
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 450
5 janv. 2015 à 20:09
Il y a une compatibilité entre Office et OpenOffice.
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nathvazz Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2015 > TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022
5 janv. 2015 à 20:12
ok merci, est-ce mieux de télécharger open office ou libre office ?
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 233
5 janv. 2015 à 20:31
Bonsoir,

Lorsqu'on dispose d'une licence "en boîte" (FPP dans la référence), on peut installer MS Office 2007 sur un PC fixe ET sur un PC portable pour un même utilisateur.
S'il s'agit d'Office Famille et Etudiant 2007, on peut l'installer sur 3 postes.
S'il s'agit d'une version OEM, la licence est liée à l'ordinateur, donc limitée à 1 seul poste et non transférable.

Ces éléments sont clairement indiqués dans les "Termes du contrat de licence logiciel Microsoft" accessibles dans les Options de Word 2007 (par exemple), "Ressources", "A propos de ", "Afficher les termes du contrat de licence". Pour la licence en boîte, lire la rubrique 1. Termes de licence de vente au détail.

Si tu es dans le 1er cas, as-tu essayé d'indiquer la clé produit sur ton portable ?
Si tu as déjà fait 2 installations dont l'une est inutilisée et supprimée, tu peux appeler Microsoft pour qu'il te débloque la clé.
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