Impossible de me connecter à mon compte outlook.com

Résolu
betizebe64 Messages postés 1 Statut Membre -  
brin Messages postés 165 Statut Membre -
depuis le 1er/01/2015 je ne sais plus accéder à mon compte Outlook.com via mon ordinateur
mais mon compte est accessible via ma tablette .
Comment puis-je le récupérer sur mon ordinateur ( j'ai le message suivant : la page ne peut pas s'afficher . Pouvez-vous m'aider?

2 réponses

  1.
    crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Bonjour,

    C'est un problème chez BitDefender. Il faut réaliser cette manipulation :

    Dans l'onglet Contrôle Vie privée de BitDefender => décocher Analyse SSL.
    Réessayer d'accéder à Hotmail.

    Il faudrait le réactiver à l'avenir par contre (quand BitDefender aura résolu le problème).
    1
    1. geny
       
      Je n'ai pas cette option avec Bitdefender 2015. a l'aide je ne peux plus lire mes messages sur PC!
      0
    2. David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
       
      Bonjour,
      Mettez à jour Bitdefender aujourd'hui et testez à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support : https://www.bitdefender.fr/support/

      Cordialement,
      0

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