Colis égaré

Bonjour à tous , j'ai commandé sur Rdc pour la première fois il y'a 1 semaine maintenant . Je commande fréquemment sur différents site internet mais la je trouve aberrant qu'on puisse égarer un colis et de ne pas en informer le soit disant client (moi) . J'ai du contacter le service via mon compte ( je n'ai pas reçu mon colis) , on m'informe par la suite que le délais de livraison est échu et que du coup une recherche sur 5 jours ouvrables sera effectuée. Enfin tout ça pour dire que je ne recommande pas ce site !