A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart »

Fermé
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 - 2 janv. 2015 à 19:50
Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 - 4 janv. 2015 à 13:54
Bonjour,

mon PC Packard Bell IMEDIA D3610FR ne démarre plus normalement.
en effet , au démarrage et avant l'affichage de la 1ère page , on entend un bip,un 2ème bip lors de l'affichage de la 2ème page et puis un message : A DISK ERROR OCCURRED press crtl+alt+del to restart.

auparavant , j'avais procedé au nettoyage de l'intérieur du PC (poussière)...je crois que c'est le DD qui pose problème et j'aimerai bien récupérer les fichiers.

merci pour votre aide.

4 réponses

Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
4 janv. 2015 à 00:45
pas de réponse? mauvaise nouvelle!!!!
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flo88 Messages postés 25874 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 398
4 janv. 2015 à 11:53
Perso, je reste sur ma 1° hypothèse.
Un élément à bougé. La carte mère émet des bips car elle détecte une anomalie matériel., cela peu etre la carte graphique mal enfoncé, la ram, etc...
Il y a aussi une autre piste: le message DISK ERROR OCCURRED correspond à un problème de disque dur.Il faudrait tenter une restauration système (usine) pour voir si sa prend.
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Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
4 janv. 2015 à 13:54
Ok merci ,
je vais revoir toutes les connections ....
bonne journée.
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flo88 Messages postés 25874 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 398
2 janv. 2015 à 20:49
Salut

Sans doute pas grave, tu as bougé une connectique en faisant la poussière ou bien tu es intervenu sans prendre garde à l'électricité statique.
Pour le second cas: Débrancher l'alim du secteur (à la prise 230v), puis appuyer plusieurs fois sur le bouton "on" de mise en route de l'ordi (sa décharge l'électricité statique). Rebrancher, et démarrer.
Si c'est toujours pareil, il faut rouvrir la bête et vérifier que tout est soigneusement branché, toute la connectique bien enfoncé. Et attention, conseils à suivre: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586037-limiter-les-effets-de-l-electricite-statique


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Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
Modifié par Achtouk02 le 2/01/2015 à 21:48
Bonsoir,
Merci pour votre réponse
J'ai fait ce que vous m'avez indiqué mais aucun changement n'a été constaté, toujours le même message et 2 "bip" au démarrage.

PS : quand je tape sur F2 j'arrive à :
CMOS setup Utility
Est-ce que je suis bien dans le BIOS de mon PC ?
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Achtouk02 Messages postés 261 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 6
3 janv. 2015 à 18:58
Bonjour

une idée?
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