Driver internet pour ordinateur hp
Bonjour,
J'ai formaté mon ordi (hp pavilion g6) et ai téléchargé sur le site officiel de HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5096033) les drivers à réinstaller.
Tout a bien marché, sauf pour internet : j'ai beau lancer le fichier "adaptateur wifi ralink", accepter les termes de l'accord pour installer, l'assistant InstallShield n'apparaît jamais.
J'ai téléchargé et essayé toutes les versions proposées sur le site d'HP, de la plus ancienne à la plus récente, pour un résultat identique.
On me dit simplement que "le programme pourrait ne pas s'être installé correctement", mais réinstaller avec les paramètres recommandés ne mène à rien...
Je ne sais pas très bien comment procéder, si j'ai choisi un mauvais driver ou oublier d'en installer un fondamental, aussi toute aide est-elle la bienvenue, merci d'avance !
J'ai formaté mon ordi (hp pavilion g6) et ai téléchargé sur le site officiel de HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5096033) les drivers à réinstaller.
Tout a bien marché, sauf pour internet : j'ai beau lancer le fichier "adaptateur wifi ralink", accepter les termes de l'accord pour installer, l'assistant InstallShield n'apparaît jamais.
J'ai téléchargé et essayé toutes les versions proposées sur le site d'HP, de la plus ancienne à la plus récente, pour un résultat identique.
On me dit simplement que "le programme pourrait ne pas s'être installé correctement", mais réinstaller avec les paramètres recommandés ne mène à rien...
Je ne sais pas très bien comment procéder, si j'ai choisi un mauvais driver ou oublier d'en installer un fondamental, aussi toute aide est-elle la bienvenue, merci d'avance !
7 réponses
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Bonsoir....
Essaie de passer par
www.touslesdrivers.com
fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et télécharge le dernier pilote ( en évitant les "bétas") pour ta carte sans fil...
Cdt,
@+
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Modérateur
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Bonsoir,
Merci beaucoup de vos réponses à tous deux ! Je suis hélas en période professionnelle très chargée, d'où le retard dans ma réponse.
@Poupougne13 : ta solution semble idéale, mais je n'ai justement pas internet sur mon ordinateur du fait de l'échec d'installation du driver ! Y a-t-il peut-être un moyen de passer par le canal d'un autre ordinateur ?
@Kaneagle : j'ai tenté d'installer le driver (wireless) que tu m'as proposé. Je reçois alors un message d'erreur m'annonçant "Le matériel Bluetooth doit être activé pour exécuter ce package d'installation."
Quand je lance ledit driver Bluetooth (téléchargé sur le site officiel : Pilote et logiciel Broadcom Bluetooth 4.0), on m'annonce qu'"aucun dispositif Bluetooth n'a été détecté" ! Me serais-je trompé de driver ou y a-t-il un autre problème ?
Merci (beaucoup !) à vous !
Leolag -
ModérateurVa dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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Bonsoir,
C'est un 64 bits, Windows 7.
J'ai deux points d'exclamation dans l'onglet « autres périphériques » :
Périphérique inconnu : ACPI\HPQ0004
Périphérique PCI : PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_184A103C&REV_01 -
Modérateur
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Bonsoir,
Je suis confus de répondre aussi tard. Je n'ai hélas pas le temps de m'occuper de mon ordinateur en ce moment, je tenterai d'y revenir dans quelques semaines, quand cela se sera calmé niveau boulot.
Merci beaucoup pour ton aide, et pardon de t'avoir fait attendre !
