Driver internet pour ordinateur hp Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai formaté mon ordi (hp pavilion g6) et ai téléchargé sur le site officiel de HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5096033) les drivers à réinstaller. 

Tout a bien marché, sauf pour internet : j'ai beau lancer le fichier "adaptateur wifi ralink", accepter les termes de l'accord pour installer, l'assistant InstallShield n'apparaît jamais. 

J'ai téléchargé et essayé toutes les versions proposées sur le site d'HP, de la plus ancienne à la plus récente, pour un résultat identique. 

On me dit simplement que "le programme pourrait ne pas s'être installé correctement", mais réinstaller avec les paramètres recommandés ne mène à rien...

Je ne sais pas très bien comment procéder, si j'ai choisi un mauvais driver ou oublier d'en installer un fondamental, aussi toute aide est-elle la bienvenue, merci d'avance !

poupougne13 · Answer

Bonsoir....

Essaie de passer par
www.touslesdrivers.com
fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et télécharge le dernier pilote ( en évitant les "bétas") pour ta carte sans fil...

Cdt,
@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si c'est bien un ralink wireless, as-tu essayé celui-ci ?
--> Ralink 

Si c'est pour le réseau filaire, installe ceci --> Ethernet
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Leolag · Answer

Bonsoir, 

Merci beaucoup de vos réponses à tous deux ! Je suis hélas en période professionnelle très chargée, d'où le retard dans ma réponse. 

@Poupougne13 : ta solution semble idéale, mais je n'ai justement pas internet sur mon ordinateur du fait de l'échec d'installation du driver ! Y a-t-il peut-être un moyen de passer par le canal d'un autre ordinateur ? 

@Kaneagle : j'ai tenté d'installer le driver (wireless) que tu m'as proposé. Je reçois alors un message d'erreur m'annonçant "Le matériel Bluetooth doit être activé pour exécuter ce package d'installation."
Quand je lance ledit driver Bluetooth (téléchargé sur le site officiel : Pilote et logiciel Broadcom Bluetooth 4.0), on m'annonce qu'"aucun dispositif Bluetooth n'a été détecté" ! Me serais-je trompé de driver ou y a-t-il un autre problème ? 

Merci (beaucoup !) à vous !  

Leolag

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK. 

S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc... 
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

Leolag · Answer

Bonsoir, 
C'est un 64 bits, Windows 7. 
J'ai deux points d'exclamation dans l'onglet « autres périphériques » : 
Périphérique inconnu : ACPI\HPQ0004
Périphérique PCI : PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_184A103C&REV_01

kaneagle · Answer

Installe ces 2 pilotes:
--> Card Reader 
--> ACPI
 
Tu as quoi dans cartes réseau ?

Leolag · Answer

Bonsoir, 
Je suis confus de répondre aussi tard. Je n'ai hélas pas le temps de m'occuper de mon ordinateur en ce moment, je tenterai d'y revenir dans quelques semaines, quand cela se sera calmé niveau boulot. 
Merci beaucoup pour ton aide, et pardon de t'avoir fait attendre !

Driver internet pour ordinateur hp

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