Probleme de cooking et d acces internet

Résolu/Fermé
atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 - 1 janv. 2015 à 11:51
atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 - 4 janv. 2015 à 09:38
bonjour ma fille regarde beaucoup de film en steaming. Chaque fois qu elle va sur internet des push arrivent en permanence et lorsque je fais des recherches je suis amené sur des sites pubilicitaires.
J ai fait tourner CCLEANER mais cela ne change rien.
Pourriez vous m aider ?

Merci

16 réponses

bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
1 janv. 2015 à 11:52
Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
1 janv. 2015 à 15:16
Impossible de le télécharger. j ai plein de push et il m indique une erreur reseau. Par ailleurs AVAST m indique qu une menace a été détectée.

ZHPDiag2.exeLe navigateur a planté avant la fin du téléchargement.
https://nicolascoolman.eu
Réessayer le téléchargementRetirer de la liste

ZHPDiag2.exeErreur réseau inconnue.
https://nicolascoolman.eu
Retirer de la liste

AVAST m indique qu une menace a été détectée à chaque nous tentative.
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
1 janv. 2015 à 17:10
j ai finalement réussi

voici le lien
	https://www.cjoint.com/?0AbrrogU3RS 


par ailleurs j ai également vosteran qui s est installé.

encore merci
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié par bazfile le 1/01/2015 à 19:26
Bonsoir,

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 09:31
bonjour

voici le rapport adw https://www.cjoint.com/?3AcjMf81oJM

voici le rapport zhp diag http://cjoint.com/?EAcjNp3HzJq

merci
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 09:37
j ai oublié vosteran qui était parti et revenu. j ai en plus un monituer de recherche omiga plus qui s ouvre aussi.

Cdt
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié par bazfile le 2/01/2015 à 10:10
Bonjour,
À faire dans l'ordre indiqué :

1- Désinstalle :
- Spybot - Search & Destroy


2- Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3AcklzwVDX2 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

3- Réinitialise tes navigateurs internet (Google Chrome et Internet Explorer) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

4- Puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.

5- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 16:16
voici le rappport ZHP FIX
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-02-01-2015-18-05-27.txt
Run by Leeloo Beal at 02/01/2015 18:05:21
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 05s)

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\users\leeloo beal\appdata\roaming\vooupdate\updateproc\updatetask.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Leeloo Beal\Downloads\cacaoweb.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Voo Update]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\CMKWH
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Media+PlayerVidEd2.5-nv
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\CursorMania_7lEI
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\FilmFanaticEI
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Media+PlayerVidEd2.5-nv
SUPPRIMÉ: Service: MaintainerSvc1.11.3209076
SUPPRIMÉ: Service: TtpjWSlgy
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\ClickCaption_1.10.0.5
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\bf6a38f6-cdf8-4aca-a39a-8debdbe1fb8d

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: VideoDownloadConverter Home Page Guard 64 bit
SUPPRIMÉ RunValue: GoogleChromeAutoLaunch_D797DE91DB0DAC713F17C9A3E278B85A
SUPPRIMÉ RunValue: Yahoo! Search
SUPPRIMÉ RunValue: WinCheck
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{091C3873-2AA5-4146-8A05-BBB50CCCB06F}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{753692F9-DB23-4BA0-8036-184E04F06DE6}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{7CEA7CB9-50BE-41F1-8C63-92A7C02FCDAC}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FCCA4372-C724-4DC3-B91E-2BD59B3F13DE}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{5EFA5580-9750-4A55-8254-DA596B6DF90B}C:\users\leeloo beal\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{BE781568-D4C9-402A-B9A5-D23678DBE81C}C:\users\leeloo beal\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{18FAEDD4-0558-4869-8229-95D02C252A4D}C:\users\leeloo beal\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{C4532BC1-9E26-4A6D-8878-D3E2FFD5E4F2}C:\users\leeloo beal\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {014E49B5-9C56-4A6C-ADBA-78BBB1EE2754}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {35AF2AEF-F86F-4F38-9F4D-37D0B310C7B5}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {00822604-89D9-4FE8-B705-11ED29A0172F}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {64046D70-33A3-4C1E-9B32-7E954BE09092}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {BAC898B2-5DAA-456A-B1EC-39639E485661}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {FBDF7158-1C32-40DF-AAD2-A3486BD61545}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (22)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\vosteran.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\desktop\vosteran.lnk
SUPPRIMÉ: c:\programdata\a68d9eea-b970-45e3-ba05-b4a5e2e396bc\maintainer.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\programdata\coftvsgczk\ttpjwslgy.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\j6blockandsurfr79.exe-23c9aecd.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\mypc backup.exe-d2d9f9b9.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vosteran.exe-c7f0a39d.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.boas.exe-e75a5a8f.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.boasprt.exe-2dae2285.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.purbrowse64.exe-d19cbdb5.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webgetuntemp.exe-7cd8ad39.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget_setup.exe-73a1c376.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget_setup.exe-8a892250.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wincheckwrapper.exe-1c551a56.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\0a377a75-01f1-4a2c-b783-89be3b663e9d\cloud_backup_setup.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\d3d79528-48d9-4d28-9175-b512aabede8e\vopackage.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\55504695-e8f5-4357-99a3-87e96580ad51\lly_omiga-plus.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\googlecrashhandler.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\googleupdate.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\googleupdatebroker.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\googleupdateondemand.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\goopdate.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\goopdateres_en.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\npgoogleupdate4.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\psmachine.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\comh.226167\psuser.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\~dl9350\~dljyb\tmp\suptab_v5.8.8.1580_noblank_amy.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\roaming\cmkwh.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local\temp\~dl9350\~dljyb\tmp\wpm_v20.0.0.1337.exe
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (79) (78 110 244 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: CMKWH
SUPPRIMÉ: CMKWH

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
10 : Clés du Registre
32 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
31 : Fichiers
1 : Logiciels
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 18s
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
2 janv. 2015 à 16:29
J'attend la suite, attention ne met plus de rapport dans ton message, passe par Cjoint comme expliqué.
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 17:25
désolé j ai pas été foutu de trouver le chemin

voila le rapport zhp diag https://www.cjoint.com/?3AcrGUMxY9W

cordialement
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié par bazfile le 2/01/2015 à 18:05
Bonsoir,
Copies le script en gras qui suit :

Script ZHPFix
SysRestore
O43 - CFD: 02/01/2015 - 11:25:22 - [0] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\TVWizard
C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\TVWizard
O41 - Driver: (ccnfd_1_10_0_5) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys (.not file.)
O43 - CFD: 02/01/2015 - 17:59:37 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 02/01/2015 - 17:56:40 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 14/05/2014 - 14:33:50 - [0] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\PackageStaging
O44 - LFC:[MD5.E0BAA5B1AE3D0F769CE73BD21E52810B] - 01/01/2015 - 16:43:21 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-01-13-36-51.026-aswFe.exe-4496.log [247]
O44 - LFC:[MD5.AFAF7CBF7BB864727D61194009968008] - 01/01/2015 - 16:43:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-01-13-43-27.027-aswFe.exe-2580.log [247]
O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.)
O43 - CFD: 01/01/2015 - 17:00:34 - [] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Roaming\VooUpdate
EmptyTemp


Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
Ton problème est-il toujours présent ?








Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 19:09
voici le rapport https://www.cjoint.com/c/EActrhEtgUY

pour l instant je n ai plus de probléme.
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié par bazfile le 2/01/2015 à 19:31
Bonsoir,
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Bonne soirée et bonne année 2015.

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 21:32
merci beaucoup et bonne année 2015
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
2 janv. 2015 à 21:33
j ai oublié je dois désinstaller zhp diag et autres ????

Merci encore et bonne soirée
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bazfile Messages postés 56686 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
2 janv. 2015 à 23:51
Bonsoir,
Pour désinstaller les outils de désinfections fait ceci :
Télécharge Delfix
Enregistre-le sur le bureau
Ouvre Delfix en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter ehn tant qu'administrateur.
Une fois Delfix ouvert coche les cases Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système.
Puis clique sur Exécuter
Les outils de désinfections que tu as utilisé (ADWcleaner, ZHPdiag et ZHPfix) seront désinstallés la restauration système sera purgée de tous les points de restauration infectés, il ne te restera plus qu'à créer un nouveau point de restauration qui lui sera sain :
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/


Lis ce qui suit afin de savoir comment tu as infecté ton ordinateur et comment ne plus te faire avoir :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Cordialement.
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atonetoile Messages postés 39 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
4 janv. 2015 à 09:38
merci encore pour votre aide.

Tout fonctionne à merveilles.

Bonne journée.
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