probleme de cooking et d acces internetRésolu/Fermé

Question

bonjour ma fille regarde beaucoup de film en steaming. Chaque fois qu elle va sur internet des push arrivent en permanence et lorsque je fais des recherches je suis amené sur des sites pubilicitaires.
J ai fait tourner CCLEANER mais cela ne change rien.
Pourriez vous m aider ?

Merci

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag  (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

atonetoile · Answer

Impossible de le télécharger. j ai plein de push et il m indique une erreur reseau. Par ailleurs AVAST m indique qu une menace a été détectée. 

ZHPDiag2.exeLe navigateur a planté avant la fin du téléchargement.
https://nicolascoolman.eu
Réessayer le téléchargementRetirer de la liste

ZHPDiag2.exeErreur réseau inconnue.
https://nicolascoolman.eu
Retirer de la liste

AVAST m indique qu une menace a été détectée à chaque nous tentative.

atonetoile · Answer

j ai finalement réussi

voici le lien 	https://www.cjoint.com/?0AbrrogU3RS 

par ailleurs j ai également vosteran qui s est installé.

encore merci

bazfile · Answer

Bonsoir,

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/ 

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag  (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers  
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

atonetoile · Answer

bonjour

voici le rapport adw https://www.cjoint.com/?3AcjMf81oJM

voici le rapport zhp diag 	http://cjoint.com/?EAcjNp3HzJq

merci

atonetoile · Answer

j ai oublié vosteran qui était parti et revenu. j ai en plus un monituer de recherche omiga plus qui s ouvre aussi.

Cdt

bazfile · Answer

Bonjour,
À faire dans l'ordre indiqué :

1- Désinstalle :
- Spybot - Search & Destroy   

2- Clique sur ce lien :  https://www.cjoint.com/?3AcklzwVDX2 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via  https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse. 

3- Réinitialise tes navigateurs internet (Google Chrome et Internet Explorer) :  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

4- Puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas. 

5- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

atonetoile · Answer

voici le rappport ZHP FIX
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-02-01-2015-18-05-27.txt
Run by Leeloo Beal at 02/01/2015 18:05:21
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 05s)

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\users\leeloo beal\appdataoaming\vooupdate\updateproc\updatetask.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Leeloo Beal\Downloads\cacaoweb.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Voo Update]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\CMKWH
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Media+PlayerVidEd2.5-nv
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\CursorMania_7lEI
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\FilmFanaticEI
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Media+PlayerVidEd2.5-nv
SUPPRIMÉ: Service: MaintainerSvc1.11.3209076
SUPPRIMÉ: Service: TtpjWSlgy
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\ClickCaption_1.10.0.5
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\bf6a38f6-cdf8-4aca-a39a-8debdbe1fb8d

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: VideoDownloadConverter Home Page Guard 64 bit
SUPPRIMÉ RunValue: GoogleChromeAutoLaunch_D797DE91DB0DAC713F17C9A3E278B85A
SUPPRIMÉ RunValue: Yahoo! Search
SUPPRIMÉ RunValue: WinCheck
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{091C3873-2AA5-4146-8A05-BBB50CCCB06F}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{753692F9-DB23-4BA0-8036-184E04F06DE6}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{7CEA7CB9-50BE-41F1-8C63-92A7C02FCDAC}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FCCA4372-C724-4DC3-B91E-2BD59B3F13DE}C:\users\leeloo beal\desktop\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{5EFA5580-9750-4A55-8254-DA596B6DF90B}C:\users\leeloo beal\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{BE781568-D4C9-402A-B9A5-D23678DBE81C}C:\users\leeloo beal\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{18FAEDD4-0558-4869-8229-95D02C252A4D}C:\users\leeloo beal\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{C4532BC1-9E26-4A6D-8878-D3E2FFD5E4F2}C:\users\leeloo beal\appdataoaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {014E49B5-9C56-4A6C-ADBA-78BBB1EE2754}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {35AF2AEF-F86F-4F38-9F4D-37D0B310C7B5}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {00822604-89D9-4FE8-B705-11ED29A0172F}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {64046D70-33A3-4C1E-9B32-7E954BE09092}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {BAC898B2-5DAA-456A-B1EC-39639E485661}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {FBDF7158-1C32-40DF-AAD2-A3486BD61545}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (22)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdataoaming\microsoft\internet explorer\quick launch\vosteran.lnk
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\desktop\vosteran.lnk
SUPPRIMÉ: c:\programdata\a68d9eea-b970-45e3-ba05-b4a5e2e396bc\maintainer.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\programdata\coftvsgczk	tpjwslgy.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\j6blockandsurfr79.exe-23c9aecd.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\mypc backup.exe-d2d9f9b9.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vosteran.exe-c7f0a39d.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.boas.exe-e75a5a8f.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.boasprt.exe-2dae2285.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget.purbrowse64.exe-d19cbdb5.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webgetuntemp.exe-7cd8ad39.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget_setup.exe-73a1c376.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\webget_setup.exe-8a892250.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wincheckwrapper.exe-1c551a56.pf
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\0a377a75-01f1-4a2c-b783-89be3b663e9d\cloud_backup_setup.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\d3d79528-48d9-4d28-9175-b512aabede8e\vopackage.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\55504695-e8f5-4357-99a3-87e96580ad51\lly_omiga-plus.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\googlecrashhandler.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\googleupdate.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\googleupdatebroker.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\googleupdateondemand.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\goopdate.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\goopdateres_en.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167
pgoogleupdate4.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\psmachine.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\comh.226167\psuser.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\~dl9350\~dljyb	mp\suptab_v5.8.8.1580_noblank_amy.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdataoaming\cmkwh.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\leeloo beal\appdata\local	emp\~dl9350\~dljyb	mp\wpm_v20.0.0.1337.exe
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (79) (78 110 244 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: CMKWH
SUPPRIMÉ: CMKWH

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
10 : Clés du Registre
32 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
31 : Fichiers
1 : Logiciels
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 18s

atonetoile · Answer

désolé j ai pas été foutu de trouver le chemin

voila le rapport zhp diag 	https://www.cjoint.com/?3AcrGUMxY9W

cordialement

bazfile · Answer

Bonsoir, Copies le script en gras qui suit : Script ZHPFix SysRestore O43 - CFD: 02/01/2015 - 11:25:22 - [0] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\TVWizard C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\TVWizard O41 - Driver: (ccnfd_1_10_0_5) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys (.not file.) O43 - CFD: 02/01/2015 - 17:59:37 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 O43 - CFD: 02/01/2015 - 17:56:40 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 14/05/2014 - 14:33:50 - [0] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Local\PackageStaging O44 - LFC:[MD5.E0BAA5B1AE3D0F769CE73BD21E52810B] - 01/01/2015 - 16:43:21 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-01-13-36-51.026-aswFe.exe-4496.log [247] O44 - LFC:[MD5.AFAF7CBF7BB864727D61194009968008] - 01/01/2015 - 16:43:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-01-13-43-27.027-aswFe.exe-2580.log [247] O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.) O43 - CFD: 01/01/2015 - 17:00:34 - [] ----D C:\Users\Leeloo Beal\AppData\Roaming\VooUpdate EmptyTemp Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse. Ton problème est-il toujours présent ? Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

atonetoile · Answer

voici le rapport 	https://www.cjoint.com/c/EActrhEtgUY

pour l instant je n ai plus de probléme.

bazfile · Answer

Bonsoir,
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler : 
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Bonne soirée et bonne année 2015.
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

atonetoile · Answer

merci beaucoup et bonne année 2015

atonetoile · Answer

j ai oublié je dois désinstaller zhp diag et autres ????

Merci encore et bonne soirée

bazfile · Answer

Bonsoir,
Pour désinstaller les outils de désinfections fait ceci :
Télécharge Delfix
Enregistre-le sur le bureau
Ouvre Delfix en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter ehn tant qu'administrateur.
Une fois Delfix ouvert coche les cases Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système.
Puis clique sur Exécuter
Les outils de désinfections que tu as utilisé (ADWcleaner, ZHPdiag et ZHPfix) seront désinstallés la restauration système sera purgée de tous les points de restauration infectés, il ne te restera plus qu'à créer un nouveau point de restauration qui lui sera sain :
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/ 

Lis ce qui suit afin de savoir comment tu as infecté ton ordinateur et comment ne plus te faire avoir : 
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Cordialement.

atonetoile · Answer

merci encore pour votre aide.

Tout fonctionne à merveilles.

Bonne journée.

Probleme de cooking et d acces internet

16 réponses

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