SmartWeb : Ordinateur lent

Résolu/Fermé
jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 - Modifié par Malekal_morte- le 1/01/2015 à 12:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 janv. 2015 à 17:22
Bonjour,






Je trouve mon ordinateur lent depuis quelques temps. J'aurais besoin d'aide pour bien le nettoyer.

Voila un zhpdiag

https://www.cjoint.com/c/EAbme0Krdsr

Merci d'avance et bonne année à vous

12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
1 janv. 2015 à 12:00
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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Utilisateur anonyme
1 janv. 2015 à 12:00
bonjour et bonne année,

/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s


Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>


Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".


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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 813
1 janv. 2015 à 12:02
Bonjour

Scanne ton PC avec :

Adwcleaner
et
malwarebytes

Redémarre et Finis le nettoyage avec : Ccleaner

0
jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 12:11
Merci pour vos réponses

Malekal et electricien, vous m'avez repondu en meme lol, je n'ai donc pas vu le message de malekal sur le coup

J'ai donc suivi les instructions d'electricien

Merci en tout cas pour ton aide rapide malekal, je vais continuer avec electricien comme j'ai lancé zhpcleaner

De même merci cesel45, je vais continuer avec un seul helper sinon je vais être perdu
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
1 janv. 2015 à 12:14
Après le nettoyage AdwCleaner, fais ceci :


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 14:58
Re,

Parti manger désolé>

le rapport ZHPcleaner vu que j'avais suivi les instructions de electricien

http://www.cjoint.com/15jv/EAbmIIhAV6A.htm

le rapport ADWcleaner

# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 01/01/2015 à 14:49:50
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-30.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Angélina - PC-DE-ANGÉLINA
# Exécuté depuis : C:\Users\Angélina\Downloads\adwcleaner_4.106.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Angélina\AppData\Local\ZombieNews

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BC95F9C5-A038-45EE-A739-96B8A6D79F7D}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16599


-\\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v39.0.2171.95


-\\ Opera v26.0.1656.60


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7371 octets] - [12/10/2013 13:37:38]
AdwCleaner[R1].txt - [29408 octets] - [31/12/2014 20:26:49]
AdwCleaner[R2].txt - [30753 octets] - [31/12/2014 23:41:54]
AdwCleaner[R3].txt - [7553 octets] - [01/01/2015 02:28:42]
AdwCleaner[R4].txt - [1749 octets] - [01/01/2015 14:45:31]
AdwCleaner[S0].txt - [7325 octets] - [12/10/2013 13:38:44]
AdwCleaner[S1].txt - [28248 octets] - [31/12/2014 20:30:56]
AdwCleaner[S2].txt - [28985 octets] - [31/12/2014 23:49:49]
AdwCleaner[S3].txt - [8188 octets] - [01/01/2015 02:33:14]
AdwCleaner[S4].txt - [1674 octets] - [01/01/2015 14:49:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1734 octets] ##########


Je fais le reste de suite
0
jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 15:44
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 1/01/2015 à 16:29
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKLM\...\Run: [YTDownloader] => C:\Program Files\YTDownloader\YTDownloader.exe /boot
HKLM\...\Run: [WinCheck] => C:\Users\Angélina\AppData\Local\wincheck\wincheck.exe
HKLM\...\Run: [SmartWeb] => C:\Users\Angélina\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\...\Run: [SPDriver] => C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1457.0.0.0\jsdrv.exe
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\...\RunOnce: [VooUpdate] => wscript /E:vbscript /B C:\Users\ANGLIN~1\AppData\Roaming\VooUpdate\UpdateProc\bkup.dat
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49698;https=127.0.0.1:49698
CHR Extension: (HQ-Video-Pro-2.1cV31.12) - C:\Users\Angélina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afpabppcibfahafilhkbbgfnlncppdnc [2014-12-31]
R2 xfsuEZuWLyN; C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.exe [2726256 2015-01-01] (Time Lapse Solutions)
2015-01-01 00:08 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WaInterEnhance
2015-01-01 00:08 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\Program Files\WaInterEnhance
2015-01-01 00:07 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\BRODwEET
2014-12-31 23:46 - 2014-12-31 23:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\VooUpdate
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Wikipedia.lnk
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Search.lnk
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Amazon.lnk
2014-12-31 21:44 - 2014-12-31 21:44 - 00002026 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\CrossBrowser.lnk
2014-12-31 21:44 - 2014-12-31 21:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CrossBrowser
2014-12-31 21:38 - 2014-12-31 21:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Local\CrossBrowser
Task: {05691648-00C4-4550-BB81-4ED744501787} - System32\Tasks\KEj0ijaESjmFAVw => C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\TPsYCUA\Fb3wrFU.exe
Task: {05D12A1B-35BE-4402-8875-9D5DA789C36A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2 <==== ATTENTION
Task: {0E377571-7375-4E38-9B1C-D102179A4E64} - \8a2307b8-0b72-4da8-957c-46247c439a29-7 No Task File <==== ATTENTION
Task: {0FB56E86-EEBE-47B3-AC8C-A20E6E59D4E0} - \1dea94ba-c355-4441-b610-cc748d7f297c-7 No Task File <==== ATTENTION
Task: {3F5E9268-1D11-47D8-9962-4A732A234756} - \8a2307b8-0b72-4da8-957c-46247c439a29-1 No Task File <==== ATTENTION
Task: {4E88461D-C5C5-4E2E-9CC0-E54A7BD15681} - System32\Tasks\YTDownloaderUpd => C:\Program Files\YTDownloader\updater.exe <==== ATTENTION
Task: {617ED5FB-7528-42A8-82EF-6CFEEE4F9FE5} - \1dea94ba-c355-4441-b610-cc748d7f297c-1 No Task File <==== ATTENTION
Task: {84943407-B978-4464-8F7A-3EE9E3B2E37C} - \8a2307b8-0b72-4da8-957c-46247c439a29-5 No Task File <==== ATTENTION
Task: {9F44D9E4-BEA8-4905-ABBE-E991C14F737F} - \1dea94ba-c355-4441-b610-cc748d7f297c-2 No Task File <==== ATTENTION
Task: {A1B6B214-4B21-475D-A07B-5F008D25AC85} - \8a2307b8-0b72-4da8-957c-46247c439a29-2 No Task File <==== ATTENTION
Task: {B6B7C53B-4E9A-4C47-9E59-FEF0156EDBCF} - \1dea94ba-c355-4441-b610-cc748d7f297c-6 No Task File <==== ATTENTION
Task: {C956967B-BD18-4789-B251-615F3012F83E} - \8a2307b8-0b72-4da8-957c-46247c439a29-6 No Task File <==== ATTENTION
Task: {CB018C4D-9D8D-467F-AD84-1200A41A4E47} - \1dea94ba-c355-4441-b610-cc748d7f297c-5 No Task File <==== ATTENTION
Task: {CCBC70A0-BC6E-4940-B96E-B39F772FA200} - System32\Tasks\Selection Tools Update => C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\WTools\Selection Tools\Selection Tools Update.exe
Task: {F87A91B1-D397-4169-8736-25E779D347D5} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 16:41
Le rapport

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 01-01-2015
Ran by Angélina at 2015-01-01 16:33:24 Run:1
Running from C:\Users\Angélina\Desktop
Loaded Profile: Angélina (Available profiles: Angélina)
Boot Mode: Normal

==============================================

Content of fixlist:
*****************
HKLM\...\Run: [YTDownloader] => C:\Program Files\YTDownloader\YTDownloader.exe /boot
HKLM\...\Run: [WinCheck] => C:\Users\Angélina\AppData\Local\wincheck\wincheck.exe
HKLM\...\Run: [SmartWeb] => C:\Users\Angélina\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\...\Run: [SPDriver] => C:\Program Files\ShopperPro\JSDriver\1457.0.0.0\jsdrv.exe
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\...\RunOnce: [VooUpdate] => wscript /E:vbscript /B C:\Users\ANGLIN~1\AppData\Roaming\VooUpdate\UpdateProc\bkup.dat
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49698;https=127.0.0.1:49698
CHR Extension: (HQ-Video-Pro-2.1cV31.12) - C:\Users\Angélina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afpabppcibfahafilhkbbgfnlncppdnc [2014-12-31]
R2 xfsuEZuWLyN; C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.exe [2726256 2015-01-01] (Time Lapse Solutions)
2015-01-01 00:08 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WaInterEnhance
2015-01-01 00:08 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\Program Files\WaInterEnhance
2015-01-01 00:07 - 2015-01-01 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\BRODwEET
2014-12-31 23:46 - 2014-12-31 23:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\VooUpdate
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Wikipedia.lnk
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Search.lnk
2014-12-31 21:45 - 2015-01-01 12:04 - 00001060 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\Amazon.lnk
2014-12-31 21:44 - 2014-12-31 21:44 - 00002026 _____ () C:\Users\Angélina\Desktop\CrossBrowser.lnk
2014-12-31 21:44 - 2014-12-31 21:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CrossBrowser
2014-12-31 21:38 - 2014-12-31 21:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Angélina\AppData\Local\CrossBrowser
*****************

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\YTDownloader => value deleted successfully.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WinCheck => value deleted successfully.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SmartWeb => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SPDriver => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-300233289-158101237-972517029-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\VooUpdate => value deleted successfully.
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyEnable => value deleted successfully.
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer => value deleted successfully.
C:\Users\Angélina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afpabppcibfahafilhkbbgfnlncppdnc => Moved successfully.
xfsuEZuWLyN => Unable to stop service
xfsuEZuWLyN => Service deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WaInterEnhance => Moved successfully.
C:\Program Files\WaInterEnhance => Moved successfully.

"C:\ProgramData\BRODwEET" directory move:

Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET\info.dat" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.dat" => Scheduled to move on reboot.
C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.exe => Moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.exe.config => Moved successfully.
Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET\dat\cbEWMDDUW.exe" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET\dat\cbEWMDDUW.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET\dat\FAiRZl.dll" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\BRODwEET" directory. => Scheduled to move on reboot.

C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\VooUpdate => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\Desktop\Wikipedia.lnk => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\Desktop\Search.lnk => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\Desktop\Amazon.lnk => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\Desktop\CrossBrowser.lnk => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CrossBrowser => Moved successfully.
C:\Users\Angélina\AppData\Local\CrossBrowser => Moved successfully.

=> Result of Scheduled Files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2015-01-01 16:36:19)<=

C:\ProgramData\BRODwEET\info.dat => Is moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET\xfsuEZuWLyN.dat => Is moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET\dat\cbEWMDDUW.exe => Is moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET\dat\cbEWMDDUW.exe.config => Is moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET\dat\FAiRZl.dll => Is moved successfully.
C:\ProgramData\BRODwEET => Is moved successfully.

==== End of Fixlog 16:36:19 ====
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
1 janv. 2015 à 16:42
Regarde ce qu'il reste comme problème.
Si tu as encore des pubs, précise sur quel navigateur WEB.
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jillvalentine28 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
1 janv. 2015 à 16:46
Ca m'a l'air très bien

Je vais voir si j'ai des mises à jours à faire

Merci beaucoup pour ton aide

Encore une bonne année et bonne continuation
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
1 janv. 2015 à 17:22
pas de soucis :)



Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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