WerFault, mémoire ne peut être "read"

Résolu
Marie -  
 Marie -
Bonjour,
Avant toute chose, je vous souhaite une bonne année ! :)
Pour ma part la mienne commence assez mal : j'ai besoin de votre aide.
Depuis hier soir, brusquement, presque tout les programmes xD mon ordinateur sont bloqués par un message d'erreur "werfault - erreur d'application" qui se transforme parfois en "ieexplorer - erreur d'application" ou en "dllhost - erreur d'application". Ou dernière nouveauté en essayant d'ouvrir Chrome : "le serveur RCP n'est pas disponible" ... L'angoisse. J'ai testé une solution qui revenait souvent sur les forum : désactiver le service de rapport d'erreur de Windows via la commande service.msc mais rien n'y fait. J'ai vu de nombreuses solutions à base de téléchargement de logiciel pour nettoyer le PC mais ne pouvant accéder à les navigateurs je ne peux rien télécharger... (Je vous écris depuis mon iPhone) Je suis bloquée, ne pouvant même pas ouvrir Open Office en pleine période de révisions (angoisse-bis)
Est-ce que vous auriez une solution pour moi ?

Merci d'avance, et bonne année à vous !


6 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
Salut
essais de passer par un point de restauration,2-3 jours avant ton problème,accessible depuis Windows, Panneau de configuration ,avant de passer par l'actualisation:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

réinitialise tes navigateurs manuellement,ça te permettra peut être d'avoir accès a internet
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#q=parametrer+ses+navigateurs&cur=3&url=%2F


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Marie
 
Merci à vous deux ! Visiblement, la restauration de W8 a bien fonctionné :) - j'ai paniqué pour rien. Merci beaucoup :)
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
salut
ravi pour toi ^^
rien d'autre?
fais ceci
---->Je marque mon fil de discussion comme étant résolu<----

"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Je mets ton sujet "Résolu".

Bonne continuation..!!




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Marie
 
Si, juste une petite question après reflexion: j'ai lancé un scan Avast du PC histoire d'être sûre, mais à l'avenir, auriez vous un logiciel à me conseiller pour scanner/nettoyer de temps en temps ? Ou Avast suffit-il ?
Merci, j'irai marquer le problème résolu ensuite ! :)
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
Adwcleaner,malwarebytes pour la désinfection et ccleaner pour le nettoyage de Windows ,ce sont les logiciels les plus recommander et simple d'utilisation ^^
tu a des tuto sur CCM,tape leurs noms dans la barre de recherche
après,chacun a ses préférences ?
J'utilise pas avast,je peux pas te dire mon avis la dessus?
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Marie > tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
D'accord merci, je vais regarder ça :) Bonne journée, et merci !
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