Quelqu'un peut me venir en aide ? (virus)

Jacobmunger Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
J'ai dans mon ordi un programme malveillant et je suis incapable de m'en débarrasser. J'ai fait tout les scans possibles, Malwarebytes, Adwcleaner, Spyhunter, Ccleaner, Microsoft security essential... Bon en gros, le programme malveillant ouvre internet explorer, alors que j'utilise Firefox et me fais subir des audios de publicités de tout genres. Alors je dois ouvrir mon gestionnaire de tâches pour arrêter le processus de trois internet explorer ouvert(à mon insu), en sachant bien qu'ils se réouvriront par eux mêmes. Un de mes amis m'a conseillé de reformater mon PC, mais j'aimerais bien savoir si je peux faire quelque chose avant de me rendre là. :(

Merci bcp bcp bcp

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle Spyhunter

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      yep rapport correct,

      Tu as pu désinstaller SpyHunter ?
      0
    3. Jacobmunger Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai trouvé le spyhunter.exe, mais je ne parviens pas a le désinstaller :/
      0
    4. Jacobmunger Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'emmène mon ordi dans une boutique informatique proche de chez moi pour qu'ils me le nettoient comme il faut. J'crois bien avoir plus d'un problème avec mon ordi que je ne peux régler par moi-même. Merci bcp de ton temps Malekal_morte c'est très apprécié !
      0
  2. Yval70 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour,
    As-tu vérifié les extensions activées sur Firefox.
    Clique sur la case 3 bandes en haut à gauche, puis sur Modules puis sur extensions et vérifie s'il n'y a pas de programmes non désirés qui sont activés. Si c'est le cas désactive les.
    Cela m'est arrivé il y a quelques semaines avec un autre programme et j'ai réussi à m'en débarrasser grâce à cette option.
    Cordialement
    0
    1. Jacobmunger Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci, mais celà n'a pas marché.
      merci tout de même :)
      0

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