Imprimante non connectée

Fermé

snejana Messages postés 91 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 - 31 déc. 2014 à 13:50
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 5 janv. 2015 à 06:19

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon imprimante qui fonctionne en wifi.
Je possède une HP Photosmart 5520.
Lorsque je souhaite imprimer un document, cela ne s'imprime pas, il me met recherche d'imprimante puis imprimante non connectée. Pourtant, elle est connectée au réseau wifi et elle numérise directement sans fil sur l'ordinateur.
Je ne comprends pas...
Pouvez-vous m'aider?
Grand merci!
Joyeuses fêtes!

A voir également:

Connecter imprimante hp photosmart 5520
Se connecter à ma boite hotmail - Guide
Pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
Connecter chromecast - Guide
Se connecter à un autre compte facebook - Guide
Gmail se connecter - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
31 déc. 2014 à 15:25

Bonjour.
Va sur le site HP et entre ton système d'exploitation et prend le driver Wifi pour ton Imprimante
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=5157536

snejana Messages postés 91 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 5
4 janv. 2015 à 11:00

J'ai fais ce que vous m'avez dit mais j'ai toujours le même message : imprimante pas connectée.

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
5 janv. 2015 à 06:19

Essaie, va dans le Panneau de configuration et sous Résolution des problèmes et Sous Matériel & Audio >>Clic sur > Configurer un périphérique - Utiliser une imprimante.
Essaie la configuration.

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