Imprimante lexmark z815

claude56 -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon imprimante lexmark z815 (série 810)
N'imprime plus que en noir et blanc
J'ai change les cartouches et réinstallé les pilotes' toujours pareil
Que puis je faire?


1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour
Est-ce que tu emploie les cartouches officielles de Lexmark ?
Pas les compatibles ou remplies toi-même.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
0
claude56
 
Les cartouches sont des lexmark achetées en grande surface
Maintenant c'est t pire je n'ai plus rien et le dossier impression se vide comme si l'imprimante ne prenait plus rien en compte (plus d'impression sion en noir)!
Merci d'avance pour toute suggestions
0
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Est-ce que tu as bien procédé pour remplacer les cartouches.
Info.
http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/810/macxug/fr/InstallPrintCartridges.html
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