Imprimante lexmark z815

claude56 -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 3 janv. 2015 à 06:06

Bonjour,
Depuis quelques jours mon imprimante lexmark z815 (série 810)
N'imprime plus que en noir et blanc
J'ai change les cartouches et réinstallé les pilotes' toujours pareil
Que puis je faire?

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Réponse 1 / 1

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 551

Bonjour
Est-ce que tu emploie les cartouches officielles de Lexmark ?
Pas les compatibles ou remplies toi-même.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

claude56

Les cartouches sont des lexmark achetées en grande surface
Maintenant c'est t pire je n'ai plus rien et le dossier impression se vide comme si l'imprimante ne prenait plus rien en compte (plus d'impression sion en noir)!
Merci d'avance pour toute suggestions

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 551

Est-ce que tu as bien procédé pour remplacer les cartouches.
Info.
http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/810/macxug/fr/InstallPrintCartridges.html

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