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Cyberbag

Fermé
joe73 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 30 déc. 2014 à 19:41
joe73 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 31 déc. 2014 à 08:12
Bonjour, chaque mois , j'ai des achats jusqu'a 135 euro , comment dois je faire pour ne plus avoir ces achats cyberbag. ce n'est pas moi qui les fait , ils sont fait avec un téléphone mobil. merci de me repondre au plus vite. passez d'agréable fétes de fin d'année



1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
30 déc. 2014 à 21:08
Bonjour,

Première chose comment vous sont débiter ces sommes ?

si c'est directement sur votre compte il est important d'appeler votre banquier des demain pour faire opposition sur ces achats. Il vous demandera sûrement d'aller au poste de police pour porter plainte pour vol.

ensuite voyer avec vos enfants : ce genre de services est souvent souscrit au téléchargements d'une sonnerie qui semble gratuite ...

Bonne chance et bonne année
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joe73 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014
31 déc. 2014 à 08:12
merci pour m'avoir repondu. j'ai deja stoppé mes prélevement inernet aupres de ma banque. mais je vais suivre ton conseil et porter plainte pour vol. je te souhaite une trés bonne année 2015.
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