Imprimante HP office 4500
Résolu
On m'a donné il y a 3 semaines une imprimante HP officejet 4500 qui fonctionne très bien avec une cartouche noire H 901 BXL.
Après ma dernière page imprimée et illisible, message "problème de cartouche d'impression noir".
Que faire car je ne pense pas que la cartouche soit vide.
Merci
Après ma dernière page imprimée et illisible, message "problème de cartouche d'impression noir".
Que faire car je ne pense pas que la cartouche soit vide.
Merci
2 réponses
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Bonjour,
regarde la page suivante :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02005687
Sinon, essaie de retirer la cartouche, de la secouer et de la remettre.
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Merci pour les infos.
Retiré la cartouche, secoué, nettoyé les contacts, réinitialisé l'imprimante.
Sans effet. J'ai toujours le même message.-
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@C-ClaireRemplacement effectué comme conseillé.
La cartouche devait être défectueuse.
Merci et bonnes fêtes
Périchau
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