Virus: deezer, impossible d'écouter musique

Résolu/Fermé
5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 - Modifié par irongege le 28/12/2014 à 02:00
5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 - 1 janv. 2015 à 15:54
Bonjour,
j'aurais besoin de votre aide car je pense que j'ai un virus (en téléchargeant photofiltre, mais je n'en suis pas sûre).

Aujourd'hui, bizarrement j'ai voulu écouter de la musique sur deezer mais lorsque j'ai appuyé sur play, aucun son n'est sorti.

Par contre, je tiens à préciser qu'avant, lorsque j'appuyais sur n'importe quel bouton du site deezer, on m'envoyait sur une page.
J'ai fait ce qui est conseillé, et elle n'apparaît plus sur google chrome, mais sur internet explore, elle y est toujours. (j'ai essayé avec internet explorer car je pensais que c'était seulement google chrome qui me faisait cela.) ..

Il n'y a qu'avec deezer que ça me faisait cela.

J'ai aussi un autre problème : j'ai en bas à droite ce petit rectangle qui s'affiche :


J'ai essayé pleins de chose: avast, cleaner, naviguer en privée.. Rien ne fonctionne. J'ai aussi remarqué que j'avais des logiciels qui étaient en fait des virus ; qui se sont téléchargés en même temps que photofiltre, je suppose. Je les ai désinstallés en étant certaine que tout allait fonctionner normalement. Mais non!

Ce serait vraiment gentil de m'aider, car mon ordinateur, je viens de l'avoir pour noël..
Merci d'avance!
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2 réponses

juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2014 à 04:10
Salut,

Oui tu as téléchargé photofiltre sur un site qui repack les vrais logiciels avec des m€rdes, grâce à chaque instal' réussie ils touchent de l'argent ...

Télécharge ici : AdwCleaner (de Xplode)

▶ Lance-le.

▶ Lis et accepte le contrat d'utilisation.

▶ Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.

▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.

A+
1
5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
28 déc. 2014 à 11:35
Bonjour, merci d'avoir répondu :)
par contre, le problème persiste

Alors voici le rapport :

# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 28/12/2014 à 11:27:08
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lucile - PAIX-C
# Exécuté depuis : C:\Users\Lucile\Downloads\adwcleaner_4.106 (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Lucile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Lucile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Google Chrome v39.0.2171.95


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3543 octets] - [28/12/2014 00:40:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1163 octets] - [28/12/2014 11:19:59]
AdwCleaner[S0].txt - [3206 octets] - [28/12/2014 00:42:23]
AdwCleaner[S1].txt - [1087 octets] - [28/12/2014 11:27:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1147 octets] ##########

Merci d'avance!
0
juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
29 déc. 2014 à 14:21
Salut,

▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

!! Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours !!

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

A+
0
5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015
29 déc. 2014 à 23:59
C'est gentil de m'avoir aider, mais j'ai enfin réussi à m'en débarrasser!
J'ai tout simplement utilisé Malwarebytes Anti-Malware. Après je ne sais pas si les manipulations que j'avais faites avant ont été utiles (peut-être?).

Enfin, voilà, je te remercie quand même de m'avoir répondue, bonne continuation!
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
31 déc. 2014 à 13:47
Salut,

Oui c'est malwarebytes qui a viré, on allait le faire manuellement avec FRST :)

Bonne année !
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5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2015 > juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017
1 janv. 2015 à 15:54
Merci, bonne année ! :)
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