Virus: deezer, impossible d'écouter musique
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5lulu7
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5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
5lulu7 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'aurais besoin de votre aide car je pense que j'ai un virus (en téléchargeant photofiltre, mais je n'en suis pas sûre).
Aujourd'hui, bizarrement j'ai voulu écouter de la musique sur deezer mais lorsque j'ai appuyé sur play, aucun son n'est sorti.
Par contre, je tiens à préciser qu'avant, lorsque j'appuyais sur n'importe quel bouton du site deezer, on m'envoyait sur une page.
J'ai fait ce qui est conseillé, et elle n'apparaît plus sur google chrome, mais sur internet explore, elle y est toujours. (j'ai essayé avec internet explorer car je pensais que c'était seulement google chrome qui me faisait cela.) ..
Il n'y a qu'avec deezer que ça me faisait cela.
J'ai aussi un autre problème : j'ai en bas à droite ce petit rectangle qui s'affiche :
J'ai essayé pleins de chose: avast, cleaner, naviguer en privée.. Rien ne fonctionne. J'ai aussi remarqué que j'avais des logiciels qui étaient en fait des virus ; qui se sont téléchargés en même temps que photofiltre, je suppose. Je les ai désinstallés en étant certaine que tout allait fonctionner normalement. Mais non!
Ce serait vraiment gentil de m'aider, car mon ordinateur, je viens de l'avoir pour noël..
Merci d'avance!
j'aurais besoin de votre aide car je pense que j'ai un virus (en téléchargeant photofiltre, mais je n'en suis pas sûre).
Aujourd'hui, bizarrement j'ai voulu écouter de la musique sur deezer mais lorsque j'ai appuyé sur play, aucun son n'est sorti.
Par contre, je tiens à préciser qu'avant, lorsque j'appuyais sur n'importe quel bouton du site deezer, on m'envoyait sur une page.
J'ai fait ce qui est conseillé, et elle n'apparaît plus sur google chrome, mais sur internet explore, elle y est toujours. (j'ai essayé avec internet explorer car je pensais que c'était seulement google chrome qui me faisait cela.) ..
Il n'y a qu'avec deezer que ça me faisait cela.
J'ai aussi un autre problème : j'ai en bas à droite ce petit rectangle qui s'affiche :
J'ai essayé pleins de chose: avast, cleaner, naviguer en privée.. Rien ne fonctionne. J'ai aussi remarqué que j'avais des logiciels qui étaient en fait des virus ; qui se sont téléchargés en même temps que photofiltre, je suppose. Je les ai désinstallés en étant certaine que tout allait fonctionner normalement. Mais non!
Ce serait vraiment gentil de m'aider, car mon ordinateur, je viens de l'avoir pour noël..
Merci d'avance!
A voir également:
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- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Undisclosed-recipients virus - Guide
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2 réponses
Salut,
Oui tu as téléchargé photofiltre sur un site qui repack les vrais logiciels avec des m€rdes, grâce à chaque instal' réussie ils touchent de l'argent ...
▶ Télécharge ici : AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le.
▶ Lis et accepte le contrat d'utilisation.
▶ Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.
A+
Oui tu as téléchargé photofiltre sur un site qui repack les vrais logiciels avec des m€rdes, grâce à chaque instal' réussie ils touchent de l'argent ...
▶ Télécharge ici : AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le.
▶ Lis et accepte le contrat d'utilisation.
▶ Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.
A+
Salut,
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
!! Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours !!
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
A+
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
!! Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours !!
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
A+
C'est gentil de m'avoir aider, mais j'ai enfin réussi à m'en débarrasser!
J'ai tout simplement utilisé Malwarebytes Anti-Malware. Après je ne sais pas si les manipulations que j'avais faites avant ont été utiles (peut-être?).
Enfin, voilà, je te remercie quand même de m'avoir répondue, bonne continuation!
J'ai tout simplement utilisé Malwarebytes Anti-Malware. Après je ne sais pas si les manipulations que j'avais faites avant ont été utiles (peut-être?).
Enfin, voilà, je te remercie quand même de m'avoir répondue, bonne continuation!
par contre, le problème persiste
Alors voici le rapport :
# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 28/12/2014 à 11:27:08
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lucile - PAIX-C
# Exécuté depuis : C:\Users\Lucile\Downloads\adwcleaner_4.106 (1).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Fichier Supprimé : C:\Users\Lucile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Lucile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416
-\\ Google Chrome v39.0.2171.95
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [3543 octets] - [28/12/2014 00:40:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1163 octets] - [28/12/2014 11:19:59]
AdwCleaner[S0].txt - [3206 octets] - [28/12/2014 00:42:23]
AdwCleaner[S1].txt - [1087 octets] - [28/12/2014 11:27:08]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1147 octets] ##########
Merci d'avance!