Problème Firefox et antivirus. Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Après avoir changé d’antivirus, j’ai un problème avec Firefox. Quand je veux « Enregistrer sous… » une page web, Firefox affiche un message d’erreur : « Le scanner antivirus ne peut être trouvé. Contrôlez le chemin d’accès et essayez encore, s’il vous plaît ».
Ensuite, je n’arrive pas à fermer la boîte de ce message, et donc pas non plus Firefox. J’arrête tout ça avec Ctrl Alt Suppr.
Ça m’est d’abord arrivé après que j’ai installé Office Scan 7. J’ai cru que c’était cet antivirus qui déconnait. Mais j’ai essayé avec Avast : même blocage. Et avec Kaspersky 6, version d’évaluation : même chose.
Par contre, dans ces trois cas, si je bascule de Firefox à Internet Explorer, je peux enregistrer ma page sans problème.
Je connais le chemin d’accès pour l’antivirus (je veux dire le dossier où se trouve son exe.) Mais ça ne me sert pas à grand chose. Qu’est-ce que je fais ?
Merci d’essayer de me dépanner.

dan.moon · Answer

Salut j'ai eu ce probléme avec mozilla sous win 98se.Désinstalle firefox et retélécharge le.C'est comme ça que j'ai fait.Je n'avais plus de pb aprés.

Patrick · Answer

Bonjour.
> En fait ce n'est pas ça.
> J'ai une extension de Firefox qui s'appelle Safe Download 1.0
> Elle permet de "brancher" l'enregistrement de fichier sur l'exe de 
> l'antivirus. Il faut indiquer le chemin dans les options de l'extension. 
> J'ai pas pensé à le faire quand j'ai changé d'antivirus. C'est un 
> participant au forum de Geckozone qui m'a suggéré de regarder dans les 
> extensions.
> Quoi quil en soit, merci beaucoup pour ton coup de main.
> 
> Serial

Patrick · Answer

Bonjour

Je ne pense pas que ce soit le même problème. Le mien venait du fait que je n'avais pas changé le réglage de l'extension Safe Download, comme je l'ai expliqué sur cette page, juste avant votre message.

Patrick

Problème Firefox et antivirus.

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