Problème (encore) batterie lecteur MP3MP4 NEO

Bonjour je viens d'acheter un lecteur MP3 MP4 NEO Zazz et comme beaucoup de monde la batterie est à plat (lorsque je l'allume message "pas d'alimentation") mais les diverses solutions glanées ici ou là du forum ne m'ont malheureusement pas aidées .
J'ai essayé l'aiguille pour appuyer sur le bouton reset (il s'allume puis s'éteint...) ,
de connecter mon MP3 sur mon PC (même si il se recharge via une prise secteur ) et d'appuyer sur "enreg" afin de mettre en route le chargement mais au bout d'un moment le MP3 s'éteint alors qu'une barre chargement était bel et bien apparue ,
pareil quand je le recharge normalement avec la prise secteur fournie , là aucune barre ne s'affiche seulement l'interface du MP3 .
Rien ne marche .
J'ai réussi à mettre des musiques et tout sur mon MP3 mais sans batterie c'est gênant...si quelqu'un avait une soluce svp ;)