Pavé tactile
Leiatbt
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, voilà j'ai un ordinateur portable TOSHIBA en Windows 8.
Une semaine après l'avoir acheter mon pavé tactile déconné et le fait toujours.
Si je je veux déplacer ma souris je suis obliger de faire "double clic" autant que ça n'a rien de pratique...
Pouvez-vous m'aider ?
Une semaine après l'avoir acheter mon pavé tactile déconné et le fait toujours.
Si je je veux déplacer ma souris je suis obliger de faire "double clic" autant que ça n'a rien de pratique...
Pouvez-vous m'aider ?
4 réponses
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Bonjour . Si il est sous garantie , pourquoi ne pas envisager un retour au S.A.V. ? Cdlt
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Bonjour,
Si ton ordinateur date d'une semaine seulement, il serait judicieux, à mon sens, que tu le prennes sous le bras et que tu te rendes au magasin dans lequel tu l'as acheté afin qu'il te règle ces soucis.
La garantie est d'actualité et tu ne devrais pas t'en priver.
Cdlt.
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J'aimerais d'abord essaye de trouver une solution avant de l'emmener, j'ai besoin de mon ordinateur au quotidien.
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Évidemment, peut-être qu'il y a une solution mais si toutefois tu devais quand même passer par le magasin et que le technicien se rend compte qu'il s'est passé quelque chose, adieu la garantie,c'est à tes risques et périls !
À présent, Toshiba ne suffit pas, il nous faut les références du modèle et également la version du système d'exploitation Windows 8, 32 ou 64 bits.
@+ -
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Nous comprenons bien mais " bidouiller " risque de faire annuler la garantie ce qui pourrait être très dommageable ...................
