Systeme de restauration

skizolefou Messages postés 86 Statut Membre -  
skizolefou Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour

jai acheté un ordinateur acer aspire sa80 et jen suis tres content. mais le probleme est que j'ai voulu faire une retsauration systeme avec les cds qui sont demandés a la 1ere mise en route et j'ai un message qui s'affiche au depart et il est ecrit "failed cannot" .
Je voudrais savoir ce que je pourrai faire car j'ai deja regrave le cd en faisant une copie mais ce n'est pas efficace.
merci de toutes les reponses au revoir

13 réponses

TazDevil Messages postés 993 Statut Membre 370
 
Tiens encore une nouvelle victime de eRecovery by ACER (LOL) !!! Tu es loin d'être le seul à ne pas pouvoir utiliser les CD de restauration créé par ce logiciel.

As-tu essayé de lancer la restauration depuis le disque-dur dès le démarrage du PC (sans insérer le CD) en appuyant sur les touches ALT+F10 ?!?

Si ça ne fonctionne pas et si jamais la partition cachée de restauration est encore présente sur le disque-dur, on devrait tout de même pouvoir lancer la restauration depuis cette partition.
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

As tu eu un dvd de mise à jour vista livré avec ton pc?
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skizolefou Messages postés 86 Statut Membre 1
 
sur mon pc c'est windows xp et j'ai pas essayé de recuperer avec alt +f10 je ne savais meme pas que l'on pouvait faire ça je vais essayer de faire ça et je vous dirais quoi.
et merci d'avance
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Ok, on attend de tes nouvelles.

A+
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skizolefou Messages postés 86 Statut Membre 1
 
j'ai donc essayé le alt+f10 et sa ne marche pas.Je voulais vous dire que j'ai mis Windows Vista et que avant j'avais Xp et donc sur mes cds de restauration c'est xp.voila merci
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Il ne te reste plus qu'a comander tes cds auprès d'Acer...
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skizolefou Messages postés 86 Statut Membre 1
 
a daccord mais je vais devoir payer non??
et si vous pouviez me mettre un lien parce que je ne trouve jamais le support technique
merci a +++
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TazDevil Messages postés 993 Statut Membre 370
 
Ca m'étonnerait effectivement que le SAV ACER t'en fasse cadeau, ce n'est vraiment pas dans leurs habitudes... Même pour un revendeur de cette marque, il faut faire des pieds et des mains régulièrement et pendant pas mal de temps pour réussir à avoir un malheureux petit CD de restauration.

Pour le lien c'est en bas à gauche sur le site ACER France : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home (Support Acer Advantage)

Par contre, j'ai juste une petite question, pour la migration XP / Vista, as tu utilisé un DVD fourni gratuitement à l'achat du PC ?
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
C'est la question que je lui posait post<2> mais je n'ai jamais eu de réponse...:-(

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TazDevil Messages postés 993 Statut Membre 370
 
Tiens c'est vrai qu'il me semblait avoir lu quelque chose à ce sujet ;-)
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Plus de nouvelles du coup...;-)
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skizolefou Messages postés 86 Statut Membre 1
 
salut desole de ne pas avoir repondu avant
jai mis vista mais je pas eu de cd avec le pc c'est une version que j'ai achete a++
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TazDevil Messages postés 993 Statut Membre 370
 
Si j'ai bien compris, tu souhaiterais réinstaller Windows XP depuis la restauration système ACER, c'est bien ça ?

Dans ce cas, je te repose la question : la partition de restauration est-elle toujours présente sur le disque-dur ?
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skizolefou Messages postés 86 Statut Membre 1
 
c'est ca mais la partition dont tu me parle c'est pqservice c'est sa??parce qu'elle est presente
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