Comment connecter samsung galaxy trend à Femtocell orange?

Bonsoir,

Le boitier femtocell orange que j'ai reçu cette semaine et mon portable sont bien connectés et ça fonctionne très bien.

J'ai fait ajouté le n° de tél orange de mon épouse par la hotline orange.

Nous avons reçu tous les deux un sms de confirmation pour l'ajout de ce n° au femtocell, ce matin (20/12/14).

Elle possède un samsung galaxy trend.

Son tél capte bien le réseau, il y a presque toutes las barettes sur l'afficheur.

Quand mon épouse essaie d'appeler, le message d'erreur:"non enregistré sur le réseau" apparaît sur l'écran du tél.

Est-ce un problème femtocell, un paramètre à modifier sur le portable samsung ou autre chose?

Que faut-il faire?

Merci d'avance pour votre aide.