nouvelle imprimante Résolu

Question

Bonjour, 
On vient de m'installer une nouvelle imprimante , une hpphotosmart5525 . Je ne sais pas imprimer mes document vu qu'elle ne figure pas dans mon dossier" imprimante" là ne figure que mon ancienne imprimante hors d'usage.
Comment faire figurer " hpphotosmart5525 " dans le dossier imprimante?
Merci.
PS: je ne sais si j'ai fait cette demande au bon endroit

Configuration: Windows / Firefox 34.0

glg29 · Answer

Bonjour,
"On vient de vous installer une imprimante"
Pourriez préciser comment ?
Vous devriez également éliminer toutes traces de l'ancienne imprimante pour ne conserver que la nouvelle.
Windows, XP, Vista, etc......quel Windows ?
Cdlt.

gbel · Answer

Merci pour votre rapidité et votre présence un samedi.
C'est mon beau fils informaticien qui a acheté pour moi cette imprimante et me l'a installer grâce au cd joint à l'envoi.
Dans mon dossier imprimante il y a en effet plusieurs imprimante de renseignées dont l'imprimante que j'avais avant de la même marque  mais un autre numéro. .
Comment faire pour là supprimer du dossier imprimante et là remplacer par la nouvelle?
Merci 
Ps suis âgé de 79 ans et ai du mal à m'habituer aux nouvelles techniques

Voila je viens de supprimer mon ancienne imprimante de la liste . Reste à y mettre la nouvelle par défaut, ce qui me semble compliqué

gbel · Answer

merci , je suis sous windows 7 ou 8 ? Mais je pense que cela à été fait dans les règles, c'est sans toute moi qui m'y prend mal. Je dois le revoir à Noël et lui demanderai de regarder à cela.
Merci pour la peine que vous vous êtes donnée.
Gbel

gbel · Answer

Merci, super c'était pourtant simple. Merci encore

Nouvelle imprimante

4 réponses

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