On me reclame le materiel

claroni Messages postés 1 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai resilié par recommandé mon abonnement free puis le lendemain toujours en recommandé contre signature (conseil de ma postière) j ai renvoyé tout le matériel.quelques temps apres je reçois un courrier me demandant le retour du materiel sinon cela me serait facturé 400e.par mail je renvoie les documents recommandés plus le document fourni par ma postière comme quoi le colis a été remis contre signature.2 mois apres nouveau mail cette fois ci je dois 79 e +55 e toujours pour le materiel .Impossible de joindre free par téléphone et aujourd hui courrier me réclamant 79e sans m expliquer ce que cela représente.je ne sais vraiment plus quoi faire .Pourriez vous me conseiller svp. merci

1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir....
tu as résilié, tu as renvoyé le matériel...tu as les preuves de tout ça, même celle de la réception du matériel chez eux....perso, je laisserais bouillir....quitte éventuellement à surveiller ton compte si toutefois tu payais par prélèvement bancaire, ou à mettre opposition sur tout prélèvement émanant de cet émetteur....!

Cdt,
@+

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