Impact sur écran, colis au norme
SpartacS
-
DasSium95 Messages postés 741 Statut Membre -
DasSium95 Messages postés 741 Statut Membre -
Bonjour,
Mon problème est le suivant :
J'ai commandé un écran TV sur Cdiscount, je le reçoit au point de retrait, le colis est en bon état, c'est une TV donc je la transport verticalement, je roule doucement donc aucun choc.
j'arrive chez moi et j'ouvre le colis, je voit un impact en haut a gauche de la TV et quand je l'allume écran noir.
Je peut me faire rembourser ? quels sont mes droits ?
Mon problème est le suivant :
J'ai commandé un écran TV sur Cdiscount, je le reçoit au point de retrait, le colis est en bon état, c'est une TV donc je la transport verticalement, je roule doucement donc aucun choc.
j'arrive chez moi et j'ouvre le colis, je voit un impact en haut a gauche de la TV et quand je l'allume écran noir.
Je peut me faire rembourser ? quels sont mes droits ?
