Problème avec Sage Compta 100 et XP Fermé

Question

Problème avec Sage Comptabilité 100 et XP. 
Bonjour, j'ai donné mon ordinateur version XP à ma mère qui avait un 98. Elle a chargé son logiciel SAGE comptabilité 100 version 10.00 sous XP et un message lui indique qu'elle n'a plus que 28 accès à Sage. Problème qu'elle n'avait pas sous 98. Je suis à la fois nulle dans les produits Sage et en informatique en général. Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'éclairer sur ce problème et comment faire afin qu'elle puisse utiliser sage sous XP en toute tranquilité. Merci d'avance. Sandrine

loulouche · Accepted Answer

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon logiciel de compta Sage 100 version 10.00. J'ai crée plusieurs fichier comptables qui s'ouvrent sans problème mais il y'en a un autre que je n'arrive plus à ouvrir (message d'erreur : Dossier déjà ouvert, veuillez le fermer ou utiliser les outils maintenance). Je pense que cela est dû à une mauvaise fermeture du frichier comptable (mon ordi avait planté alors que j'étais dessus) mais je ne vois pas comment faire pour résoudre le problème (j'ai déjà essayé de renommer le fichier, de copier coller vers un autre dossier mais rien n'y fait...)
Alors ce serait vraiment super si quelqu'un pouvait m'aider

Merci d'avance

lagargouille · Answer

bonjour,

Sage compta 100 après installation doit être activé avec un code de licence ( en plus de la clé d'authenticité demandé lors de l'install ). 
Personnellement j'utilise un code annuel, le votre doit être de la forme : XXXXX XXXXX . ( 2 fois 5 caracteres alphanumériques )

En pratique :

Dans le menu, allez dans "?" 
puis dans "à propos de sage comptabilité..." 
puis cliquez sur le bouton "code annuel" 
et mettez y les informations données lors de l'achat.

vinced · Answer

Si vous aviez la même version sage installer sur un ancien poste, il faut au préalable copier les fichiers qui se trouve dans c:\document and setting\al user\application data\sage\comptabilité. A l'intérieur se trouver des fichiers de type p** (un qui s'appelle pco entre autre), si vous les collez au même en droit après ou avant l'installation de sage celà evitera de renseigner le code accès définitif ou le code annuel (ca dépend de la date d'acquisition du produit).
Si c'est une version inférieur à la version 10, les fichier se trouve dans c:\program files\maestria (installation pardéfaut).
Vous les coller au même endroit (pour xp)

Dans 98, je ne sais plus où se trouve ce fameux répertoire, lancer une recherche du fichier maestria.pco pour le savoir.

En même temps si vous pouviez retrouver le code se serait plus simple.

pape · Answer

j'ai  perdu toutes les informations k'on m'avai donné lors de la souscription du logiciel et je veut savoir le code d'accès de Sage Compta afin d'activé mon logiciel

Mylodia · Answer

Bonjour
Depuis quelques jours je n'arrive plus à afficher les plans comptable et analylique quand je saisie. Par exemple , si je vais à interrogation tiers pour avoir un compte banque je fais 521 puis je valide pour avoir la liste et choisir le compte approprié mais quand je valide ça ne bouge pas , la liste n'apparait pas.
Merci ne bien vouloir m'aider

Zizou7 · Answer

j'ai un problème avec le logiciel de comptabilité 100 v12.02 qui refuse de s'ouvrir sur deux poste.
 Quand j'essaye d'acceder à travers autorisation d'accès il m'affiche le message suivant:"le processus ne peut pas acceder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus".Je ne sais plus que faire. merci par avance.

vinced · Answer

C'est normal, il y a 2 codes pour installer du Sage 100 :
- la clé d'authenticité pour installer le logiciel (en V10 : 3 pavé de 5 caractères)
- le code d'accès définitif que l'on renseigne à l'ouverture du logiciel (plein de pavé de 2 caractères)

En V10, de mémoire en copiant le répertoire "Maestria" dans c:\program files et que tu le recopies dans le nouveau PC à la même place et que tu ré installes par dessus (quoique cette dernière manipulation n'est pas forcément obligatoire si tu as bien copier-coller par dessus le répertoire existant)

En fait il y a un petit fichier qui mémorise comme quoi le code a bien été insérer une fois.

Dans les versions plus récentes ces fichiers sont cachés, mais je ne sais plus à partir de quelle version.

Vincent

abdellah · Answer

changer la version du saari ulutisé la vérsion de 2005

guyson · Answer

bonjour sandrine
c'est que vous n'avez pas la clé d'acces illimité,vous devez l'avoir pour l'utiliser continuellement,sinon après la 28 ième ouverture le logiciel va refuser de s'ouvrir.
il vous faut absolument la clé d'accès illimité.

Guyson

tantex2001@yahoo.fr

nwhy · Answer

Salut tout le monde 
Moi aussi j'ai rencontrer ce problème et m'a vraiment énervé le message d'erreur :( ce dossier est déjà ouvert, veuillez le refermer ou utiliser les outils de maintenance ).
alors la solution est la suivante :
pour corriger ce message, il faudra  déconnecter 3 fichiers dans le module Maintenance,voici les 3 étapes a suivre :
1 - Ouvrir la maintenance par : Démarrer  > Programme > Sage saari  >Maintenance
2 - Aller dans le Menu > Fichier >ouvrir
3 - Sélectionner le fichier qui correspond au message d'erreur (.mae)
IL VA APPARAÎTRE UN MESSAGE ,CLIQUER SUR FIN
Cordialement, Zaki

Problème avec Sage Compta 100 et XP

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