Problème carte reseau

Quel est la marque et le model du PC ?
Il faut aller récupérer le driver sur le site du fabricant.

Bonjour, comme vous le dites dans votre message : "Si vous avez une carte réseau vous devez réinstaller le pilote."

A la réinstallation il peu y avoir des pilotes non installé par l'OS, il faut donc le faire manuellement.

La marche à suivre est :

Sur un autre ordinateur, vous allez sur le site du fabricant de votre ordinateur dont la carte réseaux n'a pas le pilote.

Généralement c'est au niveau du support, et ensuite téléchargement. Vous cherchez la référence de votre ordinateur puis vous téléchargez le pilote réseau qu'il va vous proposez.

Une fois le pilote téléchargez vous le mettez sur une clé USB que vous branchez dans le PC avec le problème de pilote, puis vous allez dans :

Démarrer => (clique droit sur) Ordinateur => gérer

Une page s'ouvre, a droit vous cliquez sur Gestionnaire de périphérique, vous sélectionnez votre carte réseaux :

(clique droit) Mettre à jour le pilote => Rechercher un pilote sur mon ordinateur => Parcourir... => et ensuite vous allez cherchez le pilote qui ce trouve dans votre clé USB et vous cliquez sur suivant.

Si vous avez téléchargé le bon pilote, l'ordinateur va le reconnaître et l'installer, brancher un câble réseau et normalement, vous devriez avoir internet.

Bonjour,

Si ca ne fonctionne pas:
Installe celui-ci --> Ethernet

je vous remercie pour votre aide a tout les deux
une question encore je doit remettre d autres programmes indispensable sur mon ordinateur pour qu il fonctionne convenablement ?
merci