Problème de paquets Fermé

Question

Bonjour,
Je suis désoler mais je risque de poser de nombreuse question qui vous semblerons simple mais je ne comprend rien a linus.
Ma logitheque ne marche plus, elle affiche : "Impossible d'installer ou de supprimer des éléments tant que le catalogue des paquets n'est pas repare. Voulez vous le réparer maintenant ?" Je réparé puis "Échec du traitement du paquet"...
Dans le gestionnaire de mises à jour, lorsque je veux mettre a jour, il est marqué : "le système de paquets est cassé. Vérifiez si vous utilisez des dépôts de tierces parties. Si c'est le cas, desactivez les car il sont parfois sources de problèmes. De plus, executez la commande suivante dans un terminal : sudo apt-cet install f"
Firefox ne marche presque plus non plus, les pages mettent des siècles a chargés. 
Que dois-je faire ? Expliquez en détails svp car je ne connais vraiment rien à linux. 
Configuration: 
Mémoire 1,7Go
Processeur Intel core i3-2328m CPU 2.20GHz *4
Type d'os 64bits / ubuntu 12.04 LTS
Disque 311Go

mamiemando · Answer

L'information que tu reportes n'est malheureusement pas très claire, et il va falloir utiliser directement apt-get pour comprendre un peu plus ce qui bloque.

Dans un premier temps ouvre un terminal :
http://doc.ubuntu-fr.org/terminal

Puis lance la commande :

sudo apt-get updatesudo apt-get upgrade

Si la seconde commande bloque reporte nous sont résultat (conflits, paquets cassés ou autre) reporte-nous le résultat et ne valide pas, et on t'indiquera comment faire.

Reporte-nous également le contenu du fichier /etc/apt/sources.list.

Bonne chance

dindoun · Answer

salut
sudo apt-get -f install 
est parfait pour réparer 
si ca marche pas il te donnera une autre commande genre dpkg-quelquechose ...

attention aux paquets qu'ils veut enlever  ne le laisse pas faire n'importe quoi

co49 · Answer

Pas de dpkg-quelquechose juste :
e: impossible d'ouvrir le fichier verrou /var/lib/dpkg/lock - open (13: permission non accordée)
e: impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). avez vous les privilèges du superutilisateur ?

BMMWW · Answer

Tu as bien mis dans le terminal :
sudo apt-get -f install

co49 · Answer

oui parfaitement

mamiemando · Answer

Ça me paraît bizarre que tu aies cette erreur si tu as bien précédé ta commande d'un sudo :

sudo apt-get -f install

Essaye de redémarrer et de réessayer, si le problème persiste tu as peut-être un gestionnaire de paquets ouvert quelque part. Dans ce cas quitte ta session graphique, passe en mode texte ctrl alt f1 et identifie toi :
https://www.mistra.fr/tutoriel-linux-mode-texte.html

Puis tape la commande :

sudo apt-get -f install

Pour revenir en mode graphique appuie sur ctrl alt f7 et identifie-toi.

Bonne chance

co49 · Answer

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Correction des dépendances... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  linux-headers-3.2.0-44-generic linux-headers-3.2.0-33 linux-headers-3.2.0-40
  linux-headers-3.2.0-41 linux-headers-3.2.0-43 linux-headers-3.2.0-38
  linux-headers-3.2.0-44 linux-headers-3.2.0-40-generic
  linux-headers-3.2.0-43-generic linux-headers-3.2.0-38-generic
  linux-headers-3.2.0-33-generic linux-headers-3.2.0-41-generic
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  libdbus-1-3 libdbus-1-3:i386
Les paquets suivants seront mis à jour :
  libdbus-1-3 libdbus-1-3:i386
2 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 575 non mis à jour.
2 partiellement installés ou enlevés.
Il est nécessaire de prendre 295 ko dans les archives.
Après cette opération, 2 048 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer [O/n] ? o
Réception de : 1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates/main libdbus-1-3 i386 1.4.18-1ubuntu1.7 [149 kB]
Réception de : 2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates/main libdbus-1-3 amd64 1.4.18-1ubuntu1.7 [146 kB]
295 ko réceptionnés en 2min 8s (2 301 o/s)
dpkg : erreur de traitement de libdbus-1-3:i386 (--configure) :
 libdbus-1-3:i386 1.4.18-1ubuntu1.4 cannot be configured because libdbus-1-3:amd64 is in a different version (1.4.18-1ubuntu1.3)
dpkg : erreur de traitement de libdbus-1-3 (--configure) :
 libdbus-1-3:amd64 1.4.18-1ubuntu1.3 cannot be configured because libdbus-1-3:i386 is in a different version (1.4.18-1ubuntu1.4)
Aucun rapport « apport » écrit car MaxReports a déjà été atteint
                                                                Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 libdbus-1-3:i386
 libdbus-1-3
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

co49 · Answer

le pc m'a été donné par l'académie française. je ne connais donc pas le login...

mamiemando · Answer

Ton erreur signifie qu'il y a une incohérence (d'où ton erreur) car tu cherches à installer libdbus en architecture i386 (= 32 bits) alors qu'il est déjà installé en version amd64 (= 64 bits). Généralement on a que l'une des deux (a priori amd64 sur les PCs récents).

Cependant, rien n'empêche théoriquement d'installer en parallèle les deux architectures de paquets (installation dite multiarch). Ce n'est pas sale. Mais ça prend plus de place car beaucoup de paquets seront installés en double. Pour la petite histoire, Cette approche est notamment celle préconisée pour installer skype (qui n'existe qu'en version i386 sur une architecture amd64.

Revenons à ton cas. Pour le paquet que tu mentionnes, aucun problème pour avoir les deux installés en parallèle (ils sont d'ailleurs tout deux installés chez moi). Mais il faut au préalable activer le mode multiarch. Comme tu as des paquets amd64, c'est qu'il faut activer les paquets i386 :

sudo dpkg --add-architecture i386sudo apt-get update

Ensuite reprend l'installation que tu as entamé.

Par rapport aux histoires de mots de passe, le fait que tu puisses utiliser des commandes apt me laisse penser que ton profil utilisateur a des droits administrateurs (en termes linux tu es "sudoer"). Tu n'as donc besoin d'aucun mot de passe, il suffit de précéder tes commandes qui requièrent des droits administrateurs d'un sudo.

Pour finir, je t'invite à finir tes mises à jours, car apt signale que nombre d'entre eux ne sont pas à jour.

sudo apt-get upgrade

Bonne chance

Problème de paquets

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