Probleme souris toshiba pro A200

Fermé
ramos73 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014 - 17 déc. 2014 à 13:24
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 18 déc. 2014 à 13:19
Bonjour tout le monde

au fait j'ai un probleme au niveau de la souris tactile, sur un toshiba pro A200, windows 7,j'ai mis à jours le pilote et au démarrage de windows, elle me donne la main pour moin d'une seconde et apres c'est bon elle totalement bloquer, sera gentille si quelqu'un peut m'aider à regler ce probleme.
j'ai même essayé la touche (FN+F9) mais aucun résultat.

une idée?
merci bouceaup.
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4 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
17 déc. 2014 à 16:42
Bonjour,
C'est lequel des trois suivants ?

PSAE?, c'est indiqué sur l'étiquette sous la machine.
Windows 7 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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ramos73 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 déc. 2014 à 10:24
c'est PSAE4E, c'est comme çà que s'est écris au verseau de laptop
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ramos73 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 déc. 2014 à 10:25
et c'est windows 7 professionnel 32bits
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
18 déc. 2014 à 10:50
Bonjour,
Comment avez-vous procédé pour mettre le pilote à jour, où l'avez-vous trouvé car pour cette machine, sur le site de la marque, il n'est pas proposé !
C'est probablement depuis cette mise à jour que vous rencontrez les soucis, est-ce bien ainsi ?
@+
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ramos73 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 déc. 2014 à 10:55
bonjour
donc pour la mise à jour est faite via la fenêtre mise à jours de pilote:
onglet souris, j'ai laissé windows cherché le meilleur pilote sur internet
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
Modifié par glg29 le 18/12/2014 à 13:22
Pas beaucoup de propositions à faire, la seule, à mon sens, qui vaille le coup d'être tenté mais encore faut-il que la partition de restauration usine soit encore présente, c'est de procéder.
Auparavant, si vous décidez d'agir dans ce sens, sauvegardez l'intégralité des documents personnels que vous souhaitez conserver car après application de la procédure il sera trop tard !
Vous devriez en principe retrouver un pc comme si vous vous en serviez comme au premier jour, avec évidemment toute une série de mises à jour à réaliser ensuite et les logiciels personnels éventuels à réinstaller.
En espérant que cette manipulation puisse régler le problème, mais sans de réelles garanties non plus !
@+
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