HP Deskjet 1050A refuse mes cartouches neuves

Fermé
niclejeune92 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2014 - 16 déc. 2014 à 07:10
niclejeune92 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2014 - 16 déc. 2014 à 07:37
Bonjour



J'ai une imprimante Deskjet 1050A.



Aujourd'hui j'ai remplacé mes cartouches noir et couleurs par des neuves HP achetées chez Darty mais après chargement des 2 cartouches le voyant des cartouches (petites gouttes) clignote pour le noir ET la couleur et l'imprimante ne fonctionne donc pas.



J'ai essayé de débrancher et rebrancher l'imprimante mais cela n'a rien changé. J'ai aussi essayé avec une autre cartouche noire, neuve aussi : même résultat. En revanche lorsque j'insère mon ancienne cartouche couleur (presque vide), cela ne clignote plus.



Que faire ? Je ne vais tout de même pas racheter encore une cartouche pour si ça se trouve qu'elle soit à nouveau refusée : j'en suis à 45 euros de cartouches refusées, soit quasiment le prix de l'imprimante...



Merci de vos conseils.


A voir également:

1 réponse

niclejeune92 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2014
16 déc. 2014 à 07:37
Autre précision : depuis le scanneur ne fonctionne pas non plus . Windows 8 ne l'identifie plus.
0