Mon asus ne reconnait plus les jack que je branche

Bonsoir,

J'ai un Asus R510C qui sort de réparation au centre d'Asus. Je vous écris car depuis que je l'ai récupéré, mon pc ne reconnait plus les jacks entrant. Il ne m'affiche même pas un message pour me dire qu'il a compris que quelque chose cherchait à se connecter.

Bref, je vous informe aussi qu'avant la réparation je n'avais pas fait la mise à jour 8.1, et vu qu'il est passé entre les mains d'Asus pour la réparation, j'ai pas vraiment eu le choix, elle était installée d'office donc ça vient peut être de là ?

Merci de répondre le plus rapidement possible, j'ai besoin de mon pc pour un exposé en cours.

Cordialement Loupitaw