pc qui s'allume pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je vais essayer d'être le plus claire possible parce que je ne sais pas trop ce que j'ai fait
j'avais un compte à rebours pour une mise à jour avec redémarrage
j'ai fermé les applications en cours
j'ai éteint ou cru éteindre mon pc

depuis j'ai un écran gris avec juste mon pointeur
Comment faire pour le redémarrer svp ?
merci d'avance



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Youri1799 · Answer

La maj a peut etre buggué durant son installation.

Si j'ai bien compris, tu as un ecran gris mais tu vois encore ta souris.

Si oui, Appuie simplement sur le bouton d'alimentation durant quelque secondes, jusqu'à ce que le pc s'éteigne, puis rallume le.

karounette · Answer

bonsoir,
je viens dele remettre en charge parce que je ne sais plus s'il est chargé
j'ai fait ce que tu m'as dit, aucune réaction du pc

Youri1799 · Answer

C'est un pc portable j'imagine d'a^près ta description?

Pour l'éteindre, si le bouton ne répond pas, c'est simple.

Tu le débranches. Puis tu retires la batterie.

Ensuite tu remets la batterie, tu le rebranches, tu attends 5/10 min histoire qu'il refroidisse un peu, et tu le rallumes comme si de rien était.

karounette · Answer

ok je le fais
je te tiens au courant

karounette · Answer

super ça marche
je te remercie beaucoup
je te souhaite de bonnes fêtes et peut être à bientot pour de nouvelles questions car comme tu peux le voir je démarre sur un portable
merci encore

Pc qui s'allume pas

5 réponses

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