Gigaset c595 duo

j'essaie en vain d'inscrire le combiné int2 sur la base duo du gigaset c595.
j'ai retiré le combiné int2, par contre je ne peux plus réinscrire cet int2
sur le coimbiné j'ai : "enregistrez combiné svp", je fais "inscript", çà finit par "echec de l'enregistrement" et çà revient sur "enregistrez combiné svp"
en même temps je fais "enregistrement combiné", le message suivant est "recherche d'une base prête pour enregistrement" et puis "echec de l'enregistrement" et çà revient sur "enregistrement combiné"
j'ai fait rest base et reset combiné et rien n'y fait
qui peut m'aider ?
merci