Appel à l'aide

Fermé
Mlle_Lily Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014 - 12 déc. 2014 à 14:31
Spy17 Messages postés 107 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2016 - 12 déc. 2014 à 14:35
Bonjour,
J'ai un souci avec le Lecteur Windows Media (Version 12 de Windows 7). Lorsque je veux lancer la lecture de la musique je reçois le message suivant :
«Le Lecteur Windows Media n'est pas installé correctement. Réinstallez-le.»
Et j'obtiens les deux options suivantes : Fermer ou Aide sur le Web. Aussi, plein de petits cercles rouges avec un x dedans apparaissent dans la liste à côté du titre de la pièce.
Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Je suis bien embêtée. Est-ce que quelqu'un peut m'aider, svp ?
Merci et j'attends votre réponse avec impatience.

Mlle Lily

1 réponse

Spy17 Messages postés 107 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2016 33
12 déc. 2014 à 14:35
A la limite, plutôt que d'essayer de réparer le problème avec un logiciel Microsoft, essaye VLC, il est gratuit, et lit beaucoup plus de format audio et vidéo que Média Player.

Cordialement,

Spy
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