Impossible d'atteindre mon bureau

romaniche Messages postés 10 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout est dans le titre je ne parviens plus à allumer mon pc, tant en mode sans echec qu'avec l'outil de redémarrage windows je fini sur un ecran noir dans tous les cas...

en choisissant dernière configuration connue j'arrive sur le fond d'écran sans couleur et sans avoir l'accès à quoi que ce soit...

j'espère pouvoir obtenir de l'aide rapidement car j'en ai besoin pour demain 9h!

merci à vous!

3 réponses

  1. mildiou123 Messages postés 349 Statut Membre 116
     
    essayez de demarrer en enlevant des perifériques : souris, clavier ...
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  2. xml74 Messages postés 186 Statut Membre 1
     
    Si c'est un pc portable, enlève la batteries, tout les périphérique, et reste environs 2 minutes sur le bouton power.
    Pour un pc fixe, débranche la batterie et fait la même manip
    Bye
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    1. romaniche Messages postés 10 Statut Membre
       
      arf merci mais toujours un ecran noir...
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    2. xml74 Messages postés 186 Statut Membre 1
       
      Aile... ton disque dure fonctionne toujours ?
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    3. romaniche Messages postés 10 Statut Membre
       
      comment puis-je le savoir?
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    4. xml74 Messages postés 186 Statut Membre 1
       
      l'entend-tu tourner ?
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    5. romaniche Messages postés 10 Statut Membre
       
      je pense bien!
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