Reimage

ftmzhr Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ftmzhr Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis abonnée aux services OnLine de reimage :une cata, je n'arrive plus à les joindre. Je leur laisse des messages qui restent sans réponse, je dois absolument rentrée en contact avec eux, sinon mon contrat se prolonge tacitement si je n'y mets pas un terme (bien entendu je n'ai reçu aucun contrat lié à cet abonnement, plus grave reimage ne m'a jamais dit que le contrat se prolongeait en tacite reconduction. En recherchant dans mes comptes paypal le bénéficiaire de mon paiement, j'ai alors repéré la mention "tacite reconduction" sur les informations liées à cette achat ! Qui peut m'aider sur le sujet ? MERCI d'avance

2 réponses

  1. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonjour,

    Je ne serais te dire comment faire pour te désabonner.
    Mais déjà voir ceci concernant reimage https://www.mywot.com/en/scorecard/reimageplus.com
    Et vu que tu as payé avec papal, voir ici pour bloquer un prélèvement https://quick-tutoriel.com/bien-utiliser-paypal-a-travers-quelques-astuces/#sthash.PijUkmc9.dpbs
    Je te conseille de passer un coup de malwarebytes antimalwares https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    Cordialement.
    1
    1. ftmzhr Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Merci pour votre retour, je me connecte immédiatement sur Paypal!!
      Bien cordialement
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu t'es abonné à ce reimage car tu reçois régulièrement des popups pour t'inviter à l'installer?
    0