Probleme photosmart 7520

Elisabeth -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, tout allait bien jusqu'à ce matin! soudain le fax qui n'est pas connecté a la main mise sur l'imprimante: il veut à tout prix que j'entre le nom d'un destinataire alors que je ne veux qu'imprimer une image! J'en perds mon latin! Please, aidez-moi! HP service clientèle est nul!

Cordialement
Elisabeth



1 réponse

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Le fait de ne pas être connecté pour le fax ne l'empêche pas de pouvoir fonctionner au début de la manip, ce n'est qu'au moment de l'envoi que le pb de la connexion se posera ! ;)
Ceci dit, vérifie que le bouton "télécopie" ne soit pas allumé au lieu de "copie" ou "numérisation"....

Cdt,
@+

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