Adobe flash player

Résolu/Fermé
Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014 - 5 déc. 2014 à 15:54
Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014 - 7 déc. 2014 à 15:32
Bonjour,
Je n'arrive pas à atteindre l'étape 3 d'adobe flash player 15, le téléchargement échoue toujours.
Merci de me communiquer la solution si vous l'avez.
Cordialement
A voir également:

4 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 5/12/2014 à 16:36
Bonjour,
Désinstaller l'ancienne version en passant par panneau de configuration.
Télécharger ICI
Installer en décochant au préalable les barres d'outils additionnelles.
Cordialement.


Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014
5 déc. 2014 à 18:33
Merci Abel,
Cela ne marche toujours pas. J'ai décoché dans le logiciel Flash player "McAfee Security Scan Plus", est-ce cela les barres d'outils additionnelles ?

Merci. Cordialement
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
6 déc. 2014 à 08:58
Bonjour,
Vous êtes bien l'administrateur et non simple utilisateur utilisateur ?
Pour ce qui est des barres additionnelles, oui c'est bien ça... ;)
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Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014
6 déc. 2014 à 17:15
Bonjour Abel,

Je suis un particulier sur mon propre ordinateur donc je suis aussi (je pense) administrateur.

Merci pour votre aide
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 6/12/2014 à 17:31
Et jusqu'à présent vous n'aviez pas de soucis de téléchargement ?
Avez-vous un message d'erreur lors de cet échec ?
Sous quel système est cet ordinateur, connexion câblé ou wifi... ?
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Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014 > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023
6 déc. 2014 à 18:35
J'ai trouvé ça marche ! Il fallait que je ferme Mozilla avant de télécharger le programme adobe flash player.

Merci beaucoup
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
7 déc. 2014 à 08:40
Ah oui je comprend mieux...!
Depuis le début vous utilisez le terme téléchargement et pour cela vous avez besoin de Firefox.
Mais "exécuter" l'installation il convient effectivement de fermer le navigateur ;)
Content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.
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Domarge Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2014 > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023
7 déc. 2014 à 15:32
Merci Abel, la prochaine fois j'essaierai d'être plus précis.

Bonne journée
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