Adobe flash player

Résolu
Domarge Messages postés 5 Statut Membre -  
Domarge Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive pas à atteindre l'étape 3 d'adobe flash player 15, le téléchargement échoue toujours.
Merci de me communiquer la solution si vous l'avez.
Cordialement

4 réponses

  1.
    ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Désinstaller l'ancienne version en passant par panneau de configuration.
    Télécharger ICI
    Installer en décochant au préalable les barres d'outils additionnelles.
    Cordialement.

    Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
    0
  2. Domarge Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci Abel,
    Cela ne marche toujours pas. J'ai décoché dans le logiciel Flash player "McAfee Security Scan Plus", est-ce cela les barres d'outils additionnelles ?

    Merci. Cordialement
    0
  3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Vous êtes bien l'administrateur et non simple utilisateur utilisateur ?
    Pour ce qui est des barres additionnelles, oui c'est bien ça... ;)
    0
  4. Domarge Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour Abel,

    Je suis un particulier sur mon propre ordinateur donc je suis aussi (je pense) administrateur.

    Merci pour votre aide
    0
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Et jusqu'à présent vous n'aviez pas de soucis de téléchargement ?
      Avez-vous un message d'erreur lors de cet échec ?
      Sous quel système est cet ordinateur, connexion câblé ou wifi... ?
      0
      1. Domarge Messages postés 5 Statut Membre > ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        J'ai trouvé ça marche ! Il fallait que je ferme Mozilla avant de télécharger le programme adobe flash player.

        Merci beaucoup
        0
    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Ah oui je comprend mieux...!
      Depuis le début vous utilisez le terme téléchargement et pour cela vous avez besoin de Firefox.
      Mais "exécuter" l'installation il convient effectivement de fermer le navigateur ;)
      Content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.
      0
      1. Domarge Messages postés 5 Statut Membre > ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Merci Abel, la prochaine fois j'essaierai d'être plus précis.

        Bonne journée
        0

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