Adobe flash player

Résolu
Bonjour,
Je n'arrive pas à atteindre l'étape 3 d'adobe flash player 15, le téléchargement échoue toujours.
Merci de me communiquer la solution si vous l'avez.
Cordialement

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Désinstaller l'ancienne version en passant par panneau de configuration.
    Télécharger ICI
    Installer en décochant au préalable les barres d'outils additionnelles.
    Cordialement.

    Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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    1. Merci Abel,
      Cela ne marche toujours pas. J'ai décoché dans le logiciel Flash player "McAfee Security Scan Plus", est-ce cela les barres d'outils additionnelles ?

      Merci. Cordialement
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      1. Contributeur
        Bonjour,
        Vous êtes bien l'administrateur et non simple utilisateur utilisateur ?
        Pour ce qui est des barres additionnelles, oui c'est bien ça... ;)
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        1. Bonjour Abel,

          Je suis un particulier sur mon propre ordinateur donc je suis aussi (je pense) administrateur.

          Merci pour votre aide
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          1. Contributeur
            Et jusqu'à présent vous n'aviez pas de soucis de téléchargement ?
            Avez-vous un message d'erreur lors de cet échec ?
            Sous quel système est cet ordinateur, connexion câblé ou wifi... ?
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          2. @^Abel^J'ai trouvé ça marche ! Il fallait que je ferme Mozilla avant de télécharger le programme adobe flash player.

            Merci beaucoup
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          3. Contributeur
            Ah oui je comprend mieux...!
            Depuis le début vous utilisez le terme téléchargement et pour cela vous avez besoin de Firefox.
            Mais "exécuter" l'installation il convient effectivement de fermer le navigateur ;)
            Content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.
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          4. @^Abel^Merci Abel, la prochaine fois j'essaierai d'être plus précis.

            Bonne journée
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