Erreur pare feu windows, virus? Besoin d'aide pour rapport

stefnifnouf -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je suis sur Windows Vista et je n'arrive plus à accéder à mon pare feu Windows.

Quand je vais dans services, il m'est impossible de le démarrer.

Voici le message qui s'affiche lorsque j'essaye:

"Windows n'a pas pu démarrer le service Pare-feu Windows sur Ordinateur local.
Erreur 1075: Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression."

Je ne me demande si je n'ai pas un virus qui m'empêcherait d'y accéder.
J'ai lancé un nettoyage CCleaner et un scan Malwarebytes Anti-Malware qui m'a détecté plusieurs menaces.

J'ai poursuivi avec un scan ZHPDiag et j'aurais besoin de l'aide de quelqu'un pour la suite.

Quelqu'un? :)

1 réponse

  1.
    Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    1/
    Tu peux voir ceci :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26414665-impossible-de-demarrer-le-pare-feu

    2/
    Il manque le rapport ZHPDiag :
    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
    https://nicolascoolman.eu
    * Une fois le téléchargement achevé,
    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu

    @+

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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