Désinfection PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour, depuis une dizaine de jours mon pc fonctionne très bien pendant la journée mais passé 17h que je sois connecté ou pas il dysfonctionne complètement, lenteur excessive souris difficile à contrôler avance par à coup. Programmes très longs à ouvrir bref je suis un peu paumé. Je suis sous Windows 7 pro 64bits, j'ai panda comme antivirus AVG 2015 pour le nettoyage du registre programmes et autres subtilités j'ai Microsoft 2013 intégral, tous ces logiciels achetés et avec license. J'ai aussi avs vidéo converter et freemake video converter et adobe photoshop cs5. Ma demande est donc la suivante qui peut m'aider à faire une désinfection en profondeur de mon ordinateur avec des explications claires. Merce d'avance pour votre aide.
Cordialement, Didier Chantereau

Fish66 · Answer

Bonjour,
Commence à garder un seul antivirus!  :-)
---------------
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
 
Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu

@+

Fish66 · Answer

Bonjour,
 je pense avoir réussi à coller le rapport a malekal mais je ne sais pas quand j'aurais une réponse. J'attends?  
Après avoir envoyé le rapport, tu attends juste quelques secondes!  :-)
Je pense que tu n'as pas envoyé le rapport ZHPDiag!  :-)
---------------
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com :

* Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
* Clique sur le bouton Parcourir 

* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir 
* Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 
 
* Copie le lien dans ta prochaine réponse.  

@+

Satsouma51 · Answer

Bonjour, effectivement je ne m'étais pas inscris sur lleur site donc je n'avais pas de réponse. Voici donc le lien et encore merci.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141203_t6n15x6k14b11

A+

Fish66 · Answer

Salut,
@CarnivorGames : ZHPDiag est un outil qui nous permet de faire un diagnostique d'un PC, par contre ADWCleaner est  destiné uniquement à la suppression des adwares et toolbars (pas d'autres types d'infections)
--------------------
1/
* Désinstalle Spybot, il ne sert à rien..il augmente le ralentissement de ton PC.
* Désinstalle également le logiciel: Freemake Video Converter version 4.1.5

2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
EmptyPrefetch 
ShortcutFix
[MD5.38F59EB7326670C8566BB0CE686F8B5E] - (.Freemake - Freemake Video Converter.) -- C:\Program Files (x86)\Freemake\Freemake Video Converter\FreemakeVC.exe   [3879424] [PID.5472]
O4 - GS\TaskBar [Didier]: Freemake Video Converter.lnk . (.Freemake - Freemake Video Converter.)  -- C:\Program Files (x86)\Freemake\Freemake Video Converter\FreemakeVideoConverter.exe
O42 - Logiciel: Freemake Video Converter version 4.1.5 - (.Ellora Assets Corporation.) [HKLM][64Bits] -- Freemake Video Converter_is1
[HKCU\Software\UpdateStar]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InternetUpdaterService_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InternetUpdaterService_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBizzybolt_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBizzybolt_RASMANCS
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Freemake Video Converter_is1]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}]
[HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
[HKLM\Software\Classes\AppID\secman.DLL]
C:\Program Files (x86)\Freemake\Freemake Video Converter\FreemakeVC.exe
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
[HKCU\Software\PIP]
O43 - CFD: 28/08/2013 - 07:59:12 - [] ----D C:\ProgramData\APN
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] D496982EA7824B4FA5403ACD6337590D - (Conduit Search) - http://search.conduit.com
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified     
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowMyGames: Modified     


EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

===================================
Aide :http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333

3/
[*] Lance Malwarebytes. 
[*] Mets le à jour puis lance un examen "Menaces". 
[*] coche "Recherche de rootkits" (Paramètres -> Détection et protection) 
[*] A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche. 
[*] Redémarre l'ordinateur si besoin. 
[*] Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
[*] Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique". 
[*] Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application. 
[*] Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher. 
[*] En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier" 
[*] colle le rapport le contenu du journal ici 
================================= 
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel :https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

Bonne journée

Fish66 · Answer

Voici le rapport de malwarebytes, tout a l'air ok, dis moi si je peux dire que ce dossier est résolu
--------
Il reste juste quelques procédures à effectuer :
1/
- Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com 
- Enregistre le fichier sur le bureau. 
- Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel. 
- Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. 
- À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le sur :  FEC Upload ou : malekal.com 

2/
Avant de finaliser et pour vérification :
Lance ZHPDiag depuis le bureau

lance l'analyse et héberge le rapport. colle le lien dans  ta prochaine réponse

@+

Satsouma51 · Answer

voici déjà le lien concernant le rapport de SFTGC mais j'ai été obligé de désactiver mon antivirus pendant la procédure car il le considérait comme un virus
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_f13s6b12k8m6

Fish66 · Answer

Bonjour,

* Télécharge et installe  USBFix à partir l'un des deux liens ci-dessous :
 https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
ou
https://www.usb-antivirus.com/fr/produit/usbfix-premium/
 
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir   
 
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris  
 
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera  
 
automatiquement

* Clique sur "Recherche"   
* Laisse travailler l'outil
 
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi  sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt  )

-------> Aide : https://www.usb-antivirus.com/fr/2013/09/tutoriel-usbfix-nettoyage/


@+

Satsouma51 · Answer

Bonjour fix66 j'ai essayé de télécharger usbfix mais mon antivirus et malwarebytes le considère comme un virus donc je pense en rester là, j'ai refais un scan complet de mes deux disques durs multimédias lacie avec malwarebytes sans rien de détecter.
Je te remercie donc pour ta patience et ton souci d'aller au terme d'un si long processus. Ma dernière question serait de savoir si je peux remettre freemake video converter en faisant attention de ne rien installer d'autre car j'avais pris une option dessus auquel certains sites déconseillent de le faire.

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Bonjour fix66 j'ai essayé de télécharger usbfix mais mon antivirus et malwarebytes le considère comme un virus donc je pense en rester là, j'ai refais un scan complet de mes deux disques durs multimédias lacie avec malwarebytes sans rien de détecter.  
- C'est Fish66 (non fix66 :-))
- Tu peux désactiver temporairement ton antivirus et Malwarebytes avant de lancer USBFix...

2/
Ma dernière question serait de savoir si je peux remettre freemake video converter en faisant attention de ne rien installer d'autre car j'avais pris une option dessus auquel certains sites déconseillent de le faire.
Je te conseille de ne pas l'installer, mais si tu veux bien l'utiliser, fais très attention pour ne pas installer de nouveaux des adwares...
Tu peux lire ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/10653-freemake-video-converter/

3/
Télécharge Delfix sur ton bureau à partir l'un des deux liens : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
[*] Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
[*]  Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
[*]  Purger la restauration système 



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix. 

4/
Pour finir  :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour  
Tu peux l'utiliser une fois par semaine   
	 
===========================================
 Vacciner les supports amovibles : 
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================

Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre    
===========================================    

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim          	 
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis    	 
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....    	 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.    	 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .    	 
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/    	 
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine  
=========================================== 	 
  
Conseils :  	 
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d'installer les modules  : WOT  pour t'indiquer les fichiers douteux et  Adblock plus pour bloquer les publicités... 
Firefox :
 ==> WOT
 ==> Adblock plus

Google chrome :
 ==> WOT
 ==> Adblock plus
	 
 
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.    	 
 
3/ Un peu de lecture :   	 
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..   	 
* Comment Sécuriser son ordinateur...  	 
*Pourquoi et comment je me fais infecter  
 *pourquoi maintenir son navigateur à jour

Bonne soirée