Pilote hp oficejet 5510 tout en un sur windows 8

Résolu
Lucilk Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème d'installation de mon imprimante hp officejet 5510 : Lorsque je vais sur le site hp pour télécharger le pilote sous windows 8 (c'est pareil aussi pour windows 7) et que je rentre ma référence "officejet 5510" il ne me propose que des logiciels utilitaires et pas le pilote. Impossible de trouver ce fichu pilote, tous les liens sur le net renvoient vers ce site hp. Que faire ? où trouver ce pilote ? Aidez moi svp !
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2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Je pense que tu n'as pas très bien consulté le site HP car que ce soit pour Windows 7 ou 8 , il faut installer les pilotes via ajout imprimante et par Windows update car ces pilotes sont déjà connus pour les systèmes Windows 7 ou 8
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03516539&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4132&product=311255&sw_lang= >> Idem pour Windows 7
Voir également ce lien >> Rubrique Pilote >> Valider ton système d'exploitation et bien lire les instructions

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
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Lucilk Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que j'ai fait au début mais comme windows update n'a pas trouvé de pilote pour mon imprimante j'ai cherché directement sur le site hp et là je n'ai rien trouvé non plus.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Je te suggère de faire comme cela
1-Panneau de configuration
2-Imprimantes et périphériques
4-Ajout imprimante
5-Voir HP (elle ni est pas)
6-Lancer Windows Update (attente 4 à 5 Mn)
7-Dans la nouvelle liste mise à jour tu vas trouver une HP Officejet 5500 série >> Voir cette image écran
8-Essayer d'installer avec ce pilote qui à mon avis devrait reconnaitre ton Officejet 5510 série ??
A+ pour le résultat

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