Desinstaller shopping helper

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

c est quoi la difference entre ce rapport la et celui de adwcleaner?

Re

Celui là permet de faire un diagnostic

@+

voila le lien du rapport
https://www.cjoint.com/?DKxiS5laWyw

Bonjour

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

rapport https://www.cjoint.com/?DKxkP1AOSxc

Re

As tu redémarré ton PC?

fait le et poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

oui j ai redemare le pc avant de te poste le rapport

rapport https://www.cjoint.com/?DKxlh7KDULH

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DTLVOMF] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\DTLVOMF.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [EKTE] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\EKTE.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FRDVHX] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\FRDVHX.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [NUDL] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\NUDL.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Run_Bobby_Browser] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Local\BoBrowser\Application\bobrowser.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1DBE97A4-04EB-44ED-B67B-9A5D5445BD40}] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Local\WebPlayer\uninstall.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: WebAdSystem - (.KalityWeb.) [HKLM][64Bits] -- {7C853B1C-9B65-4669-823B-DCD4B01595D5}
O42 - Logiciel: WebAdSystem - (.KalityWeb.) [HKLM][64Bits] -- {d5710427-65cc-4faa-9a8f-e6ecfebdd5ca}
[HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions]
[HKCU\Software\Smartbar]
[HKLM\Software\InstalledBrowserExtensions]
[HKLM\Software\Wow6432Node\3eb61f7a-a7c8-46f6-b168-6e902ca305c9]
[HKLM\Software\Wow6432Node\454b0c7a-09f5-484b-9a1c-2bd7c485a543]
[HKLM\Software\Wow6432Node\GlobalUpdate]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstalledBrowserExtensions]
[HKLM\Software\Wow6432Node\b713b64b-110c-42e9-ad8f-dd50bbf7c8fa]
O43 - CFD: 21/11/2014 - 10:52:08 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 21/11/2014 - 10:27:36 - [] ----D C:\Users\mimine\AppData\Local\Software
O45 - LFCP:[MD5.B03AC53554D1AFA20E9431C01485B842] - 21/11/2014 - 11:08:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BOBROWSER.EXE-0858EF22.pf
O45 - LFCP:[MD5.FD129E9E040DF38697280F1941BE0D34] - 21/11/2014 - 10:33:25 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PREDM.TMP-1892AA82.pf
O45 - LFCP:[MD5.6B5E57DE0C69F742CF6FB4143133A9B1] - 21/11/2014 - 12:00:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SMARTBAR.EXE-E0F96CF8.pf
O45 - LFCP:[MD5.5E2B48DEF64B89D933ADE426CF0F2A3F] - 21/11/2014 - 10:58:08 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-07C8E04E.pf
O45 - LFCP:[MD5.5392556EEAF93FA6EED675AC7A259647] - 21/11/2014 - 10:52:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-5D4E3CFD.pf
O45 - LFCP:[MD5.C614A4F928F5E70300A4D65FD81DFCD8] - 21/11/2014 - 11:02:09 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-CFA8FF3B.pf
O45 - LFCP:[MD5.95E7D3A7FA40CF74963C2B4BE5B323BD] - 21/11/2014 - 11:02:15 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-FE304832.pf
O45 - LFCP:[MD5.CFC41ABE7EE84B49BF0DC4BE493F9243] - 21/11/2014 - 10:33:53 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-1504D8E2.pf
O45 - LFCP:[MD5.46ADDD106223413C985682240C6EEF97] - 21/11/2014 - 10:27:47 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-26C356CF.pf
O45 - LFCP:[MD5.B0A69F5DE29CCEDDA4C3981E9ACCAA03] - 21/11/2014 - 11:21:00 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-9338206C.pf
O45 - LFCP:[MD5.ECFA5E1D9376B2D7F4A60C3969358A07] - 21/11/2014 - 10:28:01 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-D2927B64.pf
O45 - LFCP:[MD5.F6EED76C9B9F66AF0BC7540D4FA8AFDA] - 21/11/2014 - 10:31:49 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAMINTERNETENHANCERSERVICE.-85203576.pf
O45 - LFCP:[MD5.E93FD5410D44CD668CAA1F6B510E15B7] - 21/11/2014 - 11:18:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WEBADSYSTEM_SETUP.EXE-60E74C5F.pf
[MD5.307A30D3EE137ADE29D6567A13A4B0C6] [WIS][07/11/2014] (.KalityWeb - WebAdSystem.) -- C:\Windows\Installer\12094d.msi [1064960]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS
[HKCR\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] (Shopping Helper Smartbar)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7C853B1C-9B65-4669-823B-DCD4B01595D5}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{d5710427-65cc-4faa-9a8f-e6ecfebdd5ca}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}]
[HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions\]
[HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions]
[HKLM\Software\InstalledBrowserExtensions]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstalledBrowserExtensions]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622132265}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622182206}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622382231}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622132265}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622182206}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622382231}]
C:\Program Files (x86)\Software
C:\Users\mimine\AppData\Local\Software
[HKCU\Software\Smartbar]
[HKLM\Software\Wow6432Node\3eb61f7a-a7c8-46f6-b168-6e902ca305c9]
[HKLM\Software\Wow6432Node\454b0c7a-09f5-484b-9a1c-2bd7c485a543]
[HKLM\Software\Wow6432Node\GlobalUpdate]
[HKLM\Software\Wow6432Node\b713b64b-110c-42e9-ad8f-dd50bbf7c8fa]
C:\Windows\Installer\12094d.msi
[HKCR\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] (Shopping Helper Smartbar)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [7J5kfoWYRNqsVzR] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\ASuSKZi\gk4EDFU.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-840336839-3207510792-2143555155-1001Core] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-840336839-3207510792-2143555155-1001UA] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [gNHcnOTPuY46apH] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\Kc1hK7R\6jS7eUw.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [OLAe2mxZhMJeN2l] (...) -- C:\Users\ketacore\AppData\Roaming\Jlu1qV5\8J7NCTq.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: DTLVOMF - (...) -- C:\Windows\Tasks\DTLVOMF.job [1708]
O39 - APT: DTLVOMF - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\DTLVOMF [1708]
O39 - APT: EKTE - (...) -- C:\Windows\Tasks\EKTE.job [1358]
O39 - APT: EKTE - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\EKTE [1358]
O39 - APT: FRDVHX - (...) -- C:\Windows\Tasks\FRDVHX.job [1362]
O39 - APT: FRDVHX - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\FRDVHX [1362]
O39 - APT: NUDL - (...) -- C:\Windows\Tasks\NUDL.job [1358]
O39 - APT: NUDL - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\NUDL [1358]
[HKCU\Software\DTLVOMF]
[HKCU\Software\EKTE]
[HKCU\Software\FRDVHX]
[HKCU\Software\NUDL]
O43 - CFD: 23/11/2014 - 10:28:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
O43 - CFD: 23/11/2014 - 10:28:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\6ece32ec-a5ae-42a5-9528-64009bafc15d
O43 - CFD: 23/11/2014 - 10:28:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\71506b95-7063-4072-bfa8-30b4ee4b6928
O43 - CFD: 23/11/2014 - 10:28:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\88fe09cd-426b-4843-b3b8-50d30f71adb0
O43 - CFD: 21/11/2014 - 11:17:40 - [] ----D C:\ProgramData\atjs
O43 - CFD: 23/11/2014 - 10:29:55 - [] ----D C:\ProgramData\fvqqXKUO
O43 - CFD: 22/11/2014 - 07:34:41 - [] ----D C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ASuSKZi
O43 - CFD: 21/11/2014 - 11:17:39 - [] ----D C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Jlu1qV5
O43 - CFD: 22/11/2014 - 07:34:41 - [] ----D C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Kc1hK7R
O44 - LFC:[MD5.CB759C3EFD1C09A1E572A6F42D37DC0E] - 21/11/2014 - 10:30:21 ---A- . (...) -- C:\terminate.exe [263168]
O44 - LFC:[MD5.A942B3D27808FEBF5B1992BA03335777] - 21/11/2014 - 10:30:23 ---A- . (...) -- C:\delck.exe [265216]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Jlu1qV5\8J7NCTq.exe [4096]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Jlu1qV5\Kommun.dll [91136]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Jlu1qV5\LibDownloadManagement.dll [6144]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Kc1hK7R\6jS7eUw.exe [18432]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Kc1hK7R\Kommun.dll [91136]
O61 - LFC: 21/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\Kc1hK7R\LibDownloadManagement.dll [6144]
O61 - LFC: 22/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ASuSKZi\Kommun.dll [91136]
O61 - LFC: 22/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ASuSKZi\LibDownloadManagement.dll [6144]
O61 - LFC: 22/11/2014 - 10:54:54 ---A- . (...) -- C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ASuSKZi\gk4EDFU.exe [14848]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

Redémarre ton PC

@+

rapport, par contre il m a demande si je voulais supprimer windows installer
https://www.cjoint.com/?DKxlFVHjFjZ

Et tu as accepté?
Il le faut

@+

non j ai refuse je le rafair alors?

il me la pas redemande voici le rapport
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre : C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPExportRegistry-23-11-2014-11-41-56.txt
Run by ketacore at 23/11/2014 11:41:52
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (2)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (3) (86 736 octets)

========== Autre ==========
NON TRAITÉ EmptyC

========== Récapitulatif ==========
2 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Autre

End of clean in 00mn 12s

Re

As tu redémarré ton PC?

Fait le et poste moi un nouveau rapport ZHPDiag pour vérifications

merci

https://www.cjoint.com/?DKxmj5XcvT5 une fois tout terminer je peux supprimer tous les rapport de mon bureau et les logiciel ou pas?

Re

On nettoie et finalise

1) Vide la quarantaine de Malwaresbytes

2)Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 23/11/2014 à 12:13:57
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : ketacore - GERMAIN
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\mimine\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\mimine\Desktop\rapport.txt
Supprimé : C:\Users\mimine\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\mimine\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\mimine\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\mimine\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\adwcleaner_4.101 (1).exe
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\adwcleaner_4.101 (2).exe
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\adwcleaner_4.101 (3).exe
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\adwcleaner_4.101 (4).exe
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
Supprimé : C:\Users\mimine\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #53 [WebAdSystem | 11/23/2014 10:23:20]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Re

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

ok merci a toi