Firefox plante ou ne répond plus ...

Résolu
frangui86 Messages postés 204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
frangui86 Messages postés 204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
qui pourrai me dire ce qui se passe ; pourquoi mon navigateur (firefox) plante sans arrêt , et pendant la navigation sur internet , mes pages se bloquent constamment , et je vois apparaitre en haut de la barre des tâches la ligne suivante ; "firefox ne répond plus ..." énervant ... j'ai reçu le message suivant de windows :

Nom d'évènement du problème:Scripted Diag Failure
PackageId: Microsoft.network Diagnostis.1.0
Root Cause 3766114617
Version:1.0.0.0
Dynamic Parameter:Défault
Version du système :6.1.7601.2.1.0.768.3
Indicateur de paramètres régionaux :1036
fichiers qui aident à décrire le problème : Pkg7FE1.cab

ce problème signalé a-t-il quelque chose a voir avec ce qui se produit dans firefox ?? , faut-il supprimer le fichier Pkg7FE1.cab pour résoudre ce problème ?
je voudrai l'avis d'un expert ; merci d'avance ...
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A voir également:

2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Télécharge --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

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frangui86 Messages postés 204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonsoir , et merci de m'avoir répondu ...
j'ai fait la manip recommandé , je transmet la capture du rapport , il apparait qu'un dossier a été supprimé , sans que cela affecte le fonctionnement de mon ordi ... pour l'instant , je constate rien d'anormal ; mais je verrai demain si d'autres problèmes ont résisté ...
cordialement , bonne soirée
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frangui86 Messages postés 204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
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